Bueno, lo que vengo a opinar es que si pones una queja supongo que se la tendrías que poner a GENEI, que es de quien realmente eres cliente y a quien tu has confiado tu envío.
Pero es solo mi opinion, no vamos a polemizar por una cosa así, que yo no tengo nada a favor de Envialia, ni de ninguna otra empresa de transporte.
Entiendo que lo mas importante es que te llego el bulto bien, por lo menos no te lo han perdido o roto, como pasa otras veces, que a mi se me lo han hecho otras empresas, y al final me he quedado con cara tonto, porque no he conseguido recuperar nada, te dicen que no has contratado el seguro, y chinpun.