Aztharok,
COmo te he dicho antes: con un informe del SAT de Philips sobre el defecto que tiene tu LED y nosotros nos hacemos cargo del 100% de los gastos que se generen en el cambio.
No era tan difícil y fin del problema: con tu TV lo tuvimos que hacer nosotros aqui en Electroservice (SAT de Philips) que nos corroboró que está dentro de valores de fábrica.
Puedes denunciar lo que consideres oportuno pero nosotros no ganamos nada con esto que ha ocurrido (Tu LED que ya ha sido usado no lo vendemos por la web ni nos lo recoge la marca): si un producto está defectuoso ELECTROPRECIO se ha hace cargo de los gastos y como yo no estoy allí para verlo tenemos que recurrir a los técnicos homologados por la marca, nada más: hemos cambiado productos defectuosos de fábrica sin problema alguno y lo seguiremos haciendo.
El clouding desaparece con el uso u asentamiento del panel? Sí y no es arte de magia: mi 47PFL7695H Philips vino con clouding y ahora casi ha desaparecido y hay muchos casos más de clientes nuestros y usuarios del foro que ojalá lean esto y respondan: esto pasa en el 100% de los casos? No, por desgracia.
Cual es la solución más fácil? Que TODAS las marcas (Samsung, Sony, Philips, LG, Panasonic, etc...) consideren al clouding como un valor que NO ESTA DENTRO DE ESPECIFICACIONES y los distribuidores podamos cambiarlas a los clientes sin problema alguno (aunque haga falta el informe del SAT si yo no puedo corroborarlo en persona)