Samsung H7000

Iniciado por JBL

Hola, sí, pero yo tengo mis dudas/sospechas en cuanto a esto, uno por otro la casa sin barrer.

O Samsung no es del todo culpable o no lo es Amazon, o sí. Samsung no gana nada con esto, Amazon mucho con su Fire Stick además de la cuota anual de todos.

Es que no me digáis que no es para sospechar o por lo menos para estar mosca, de repente no funciona y joerrr tengo el típico tvbox chinorrio y en este funciona perfectamente.
En fin...

Iniciado por JBL

He abierto una consulta con Samsung, que creo que es el culpable.

No estaría de más que todos los que tenemos el problema, hagamos lo mismo.

Samsung pasa de todo, Y si no date cuenta que la aplicacion de DAZN no le ha dado la gana de implementarla en las Samsung de la serie H (2014) y anteriores (al menos en España), y así irá haciendo con muchas de las apk que hasta ahora están en servicio, la de NETFLIX es una versión antigua, al igual que la de Movistar, por poner un ejemplo. Todos estos problemas se solucionarán cuando todas las marcas de TV acaben poniendo Android TV como sistema de Samrt TV.
Ahhh.... y a ver que pasará cuando salga DISNEY+ igual nos llevamos otra sorpresa....

Por cierto, si alguien está interesado en pillar el "Amzaon Fire Stick TV BASIC", que sepa que no está HBO, pero si se puede instalar en la versión 4K

Respuesta de Samsung:

... Por ello, le informamos de que según nos han informado los propios desarrolladores de Amazon Prime Vídeo, han retirado su aplicación de la plataforma Smart Hub de los televisores Samsung fabricados antes del 2016.
Su televisor Samsung ( UE46H7000SLXXC ) es un modelo fabricado en 2014 y por ese motivo ya no se puede acceder al contenido.
No se trata de una incidencia del televisor ni de una decisión de Samsung. Tenga en cuenta que Samsung ofrece la plataforma de Smart TV pero cada desarrollador añade, retira y gestiona sus aplicaciones en unos modelos u otros.
Muchas gracias por contactar con Samsung España

Iniciado por JBL

Respuesta de Samsung:

... Por ello, le informamos de que según nos han informado los propios desarrolladores de Amazon Prime Vídeo, han retirado su aplicación de la plataforma Smart Hub de los televisores Samsung fabricados antes del 2016.
Su televisor Samsung ( UE46H7000SLXXC ) es un modelo fabricado en 2014 y por ese motivo ya no se puede acceder al contenido.
No se trata de una incidencia del televisor ni de una decisión de Samsung. Tenga en cuenta que Samsung ofrece la plataforma de Smart TV pero cada desarrollador añade, retira y gestiona sus aplicaciones en unos modelos u otros.
Muchas gracias por contactar con Samsung España

Ahí lo tienes... En modelos relativamente antiguos, las aplicaciones ya no las actualizan hasta que queden obsoletas y dejen de ser compatibles, otras aplicaciones, las más recientes como DAZN ni si quiera las implementan en esos modelos (que para ellos ya están "fuera de juego") es por eso que yo al final opté por poner el Amzaon Fire TV en tres teles que tengo, porque aunque una de ellas es una serie K (2016) te puedo confirmar que el Smart TV funciona como el "culo" con lentitud y bloqueos del sistema contínuos. Por eso comoenté que la única solución es comprar una TV que lleve de serie el sistema de Android TV, porque al menos (en teoría) cuando el Play Store actualice una aplicación, ésta debería de servir para todas las marcas que tengan Android TV (véase, SONY, XIAOMI, PHILIPS, TCL, HAIER...) entre otras.

Yo tengo dos amigos que tienen televisión antigua (10/12 años) de tamaño grande que están obsoletas o que no tienen Smart TV, y les recomendé que se pillaran el Fire Stck TV (que por su precio, era la mejor opción), y ahora están flipando de las nuevas ventajas que les ofrece su viejo televisor, al disponer de todos los servicios que ofrece el cacharro de Amazon además de la calidad de imagen que tiene. Otra opción (para no dar publicidad siempre a la misma marca) es el "MI TV Box S" de XIAOMI que también es excelente por un precio ajustado, además son los únicos TV-Box junto con el "Nvidia Shield TV" que tienen certificaión HD

Disney+

Por lo que cuentan aquí (ver enlace abajo), afirman que, solo la Serie K (2016) en adelante, tendrán disponible la aplicación Disney+ (supuestamente las que llevan TIZEN), por lo que parece ser, se confirma que nos dejan "tirados".
En resumen, nuestras TV de la Serie H (2014) ya han entrado hace un tiempo, en modo de "Obsolecencia Programada"....
Aunque en el listado aparecen modelos Americanos, creo que también será extensible a los modelos Europeos (ojo, es mi opinión...)



¿Tienes una Smart TV Samsung?
Lista de las compatibles con Disney+
https://www.adslzone.net/listas/smar...y-plus/#FullHD

Foro de Samsung: https://eu.community.samsung.com/t5/...V/td-p/1013991

Yo por mi parte sigo hablando con los de Samsung, total no tengo más que perder.

Me ha vuelto a responder soporte Samsung:

Por ello, le confirmamos de que actualmente los desarrolladores de Amazon Prime Video han creado sus servicios para los televisores de la serie de 2016 en adelante, de esta forma, actualmente no podemos garantizarle un funcionamiento correcto del servicio en su televisor, por lo que pueden producirse incidencias como la que comenta o que no aparezca en la plataforma de aplicaciones del televisor.

Por otra parte, y si lo desea, puede verificar la información de la compatibilidad del servicio de Amazon, así como de cualquier otra app, contactando directamente con su proveedor, ya que Samsung ofrece la plataforma Smart TV y cada desarrollador gestiona sus correspondientes servicios.

La verdad es que parece tener lógica. Seguramente Amazon ha cambiado algún codec y el resultado es el que ya conocemos.

Probablemente a Samsung se le puede criticar por otras cosas, pero quizás no por esta. Y un último detalle, Amazon ha subido hoy mismo de 25€ a 40€ el Fire TV FHD precio para clientes Amazon, creo que son unos sinverguenzas, no me digáis que no.

Voy a volver a abrirles consultita y a ver hasta donde llego.

Bueno, para que no haya ninguna duda, tenemos la info recién publicada:

https://www.primevideo.com/help/ref=...4GR2DKAKDK92H9

Samsung
Calidad de la reproducción de vídeo en streaming: hasta Ultra HD
Calidad de sonido: hasta sonido envolvente 5.1, Dolby Atmos
Subtítulos: sí
Descripción de audio: sí, en los modelos de televisores de 2012 y más recientes
Reproducción en directo: sí, en los modelos de televisores de 2015 y más recientes
Ayuda en directo para anuncios: sí, en modelos de 2015 y posteriores
Canales compatibles con anuncios: sí, en los modelos de televisores de 2015 y posteriores
Sitio web de asistencia técnica: https://www.samsung.com/support/
Notas adicionales: la aplicación de Prime Video ya no es compatible con algunos modelos comercializados en 2012.

En fin, lo dicho.

Iniciado por JBL

Bueno, para que no haya ninguna duda, tenemos la info recién publicada:

https://www.primevideo.com/help/ref=...4GR2DKAKDK92H9

Samsung
Calidad de la reproducción de vídeo en streaming: hasta Ultra HD
Calidad de sonido: hasta sonido envolvente 5.1, Dolby Atmos
Subtítulos: sí
Descripción de audio: sí, en los modelos de televisores de 2012 y más recientes
Reproducción en directo: sí, en los modelos de televisores de 2015 y más recientes
Ayuda en directo para anuncios: sí, en modelos de 2015 y posteriores
Canales compatibles con anuncios: sí, en los modelos de televisores de 2015 y posteriores
Sitio web de asistencia técnica: https://www.samsung.com/support/
Notas adicionales: la aplicación de Prime Video ya no es compatible con algunos modelos comercializados en 2012.

En fin, lo dicho.

Vamos a probar a ver como va...
Gracias por el aviso.

Vale, acabo de probar el Prime Video, y no funciona..., entro en Smart TV abro la APK me deja entrar (sigue funcionando lentísimo), selecciono una serie y al reproducir el capítulo, se bloquea y se queda en negro, al cabo de unos segundos da un error pongase en contacto con su proveedor Amazon, y sale del menú, y así hasta 3 veces, compruebo la APK, y dice que está actualizada, y la TV tiene el último firmw. v.2900.0
Por lo que parece ser que Samsung o Amazon no está "levantando la camisa"...

Y otra cosa, esa info que aparece en la página de Prime Video, creo que es antígua, porque ya hace tiempo que aparece lo mismo, pero con la diferencia que ahora Amazon, (supuestamente) ha decidido no seguir dando soporte y aún no lo ha hecho público

Quieren vender a saco sus Firetv FHD, más claro..., y ahora más caros...

Lo dicho, una pena, nuestras tvs siguen siendo para mi de lo mejorcito, para que esta gentuza nos deje con cara de tontos, por lo menos yo.

Iniciado por JBL

Quieren vender a saco sus Firetv FHD, más claro..., y ahora más caros...

Lo dicho, una pena, nuestras tvs siguen siendo para mi de lo mejorcito, para que esta gentuza nos deje con cara de tontos, por lo menos yo.

Bueno, también te puedes pillar el "MI TV Box"...

Tampoco éste problema es exclusivo de ellos (Amazon), porque el caso de DAZN es igual de grave, en España no lo han implementado en nuestras serie H, y según dicen, en alemania si que está integrada la aplicación en los modelos serie H, ¿cual es el problema...?.
DISNEY+ tampoco será compatible con ninguna TV anterior a la seríe K (2016)

¿Quien es el culpable...? Yo digo que Samsung, también tiene su parte de responsabilidad en el tema...

Pues yo he comprado el Crhomecast ultra 4k y la verdad, funciona como un tiro. Ademas de que funciona de maravilla con diferentes aplicaciones como prime, netflix, you tube, etc (nada que ver con nuestras smart tv). A través de plex puedo enviar a nuestra televisión por streaming, cualquier archivo de video, música, etc, que reproduzca un pc. Yo lo envío indistintamente a la televisión o a mi receptor denon, obteniendo siempre dolby digital 5.1.

Aunque la pista de audio sea dts o dts HD el chromecats lo recibe siempre en dolby digital. Antes tenía que poner un disco duro a la tv, previo paso del archivo a ese disco duro, porque por streaming sufría parones . Ahora lo envío directamente desde el pc sin ningún problema.