Hola gymnos,
1.- A mi me paso lo mismo. Consejo: habla con soporte técnico de Lg, coméntales el problema que tienes, que te den dirección de servicio técnico lg de tú población, llévales la base y los tornillos y que ellos te lo pongan.
Como te digo a mi me paso lo mismo, lo intenté yo, mi hermano, el portero, con destornillador eléctrico .... y nada. Los del servicio técnico de Lg son una pasada, te responden muy rápido, en horas. Al día siguiente te vuelven a llamar para ver si lo has solucionado. Ya te digo explícales el problema y ya verás como te lo solucionan. Así lo hice yo y perfecto. Lo llevé al servicio técnico y en media hora me llamaban para decirme que estaba arreglado.
El soporte es fijo, pero eso es así de fábrica.
2.- Yo veo perfectamente los canales hd que señalas. De todas formas te digo que, yo tengo canales alemanes, suizos, ingleses, ... en hd y esos sí son hd, de verdad de la buena.
3.- Ese es un problema común, o eso creo, a los modelos de 2014 de Lg. Hay muchos compañeros que se quejan de lo mismo.
4.- En cuanto al firmware, en configuración, general (creo) viene un apartado llamado "acerca de la tv" y en ella te dice la última actualización del mismo y un apartado para seleccionar para que te lleguen automáticamente.
Espero haberte ayudado. Un saludo.
Pd: disfrútala ya que es un pepino de tv para lo que vale. Estoy más que contento. Además en mi casa, mi madre no oye bien, por lo que es un problema con las tv planas, que tienen un audio no muy allá. En configuración hay un apartado que se llama opciones de sonido, y en ella hay un apartado para que tenga más potencia de sonido. Yo la tengo en nivel medio, y mi madre dice que la oye de escándalo.
Si tienes chiquillos, hay en la lg store, contenidos gratuitos 3d, ponles uno que se llama algo así como "moonlight 2", van a flipar con la parte de los planetas ...., pero cuando salgan unos peces, se van a volver locos, es una pasada.



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