Cita Iniciado por josselin18 Ver mensaje
Me han dicho que se pierde la garantía. OJO!!!!!!!!!!!
La forma de restablecer las opciones de fábrica, sin necesidad de entrar en el menú oculto, y sin posibles problemas con la garantía es a través del menú: Asistencia=>Autodiagnóstico=>Restab.

Yo tenía el mismo problema, y al hablar con servicio técnico de Samsung e indicarle que en los foros indicaban que el problema se solucionaba restableciendo los valores de fábrica me indicó este camino.
Lo hice y efectivamente todo empezó a funcionar OK.