Hola a to@s.

Yo también soy uno de los que ha comprado un JS8000 aprovechando la promoción y mas contento no puedo estar con la TV, no puedo decir lo mismo de momento de Samsung Iberica. El precio final con promo se ha quedado en 1255€, en caso que consiga que me devuelvan los 300€, para mi es un pedazo de precio.

Os cuento:

El viernes pasado envié toda la documentación perfectamente y ayer me contestaron:

" "gracias por participar en la promoción “Nano Cristales”.

No podemos dar por válido tu registro ya que no cumple con las siguientes condiciones establecidas en las bases legales:

- No se adjunta imagen del número de serie."

Mentira cochina ya que se envío todo correctamente y creo que este tipo de excusas son para retrasar pagos y lo digo por esto: Antes de contestar al mail, decido llamarles por tlf. al 902 para que me aclaren donde esta el error. Bien, al cabo de estar un buen rato en espera, me atiende una fémina muy amable, que me comprueba mis datos y, efectivamente como yo decía, tengo todo correctamente enviado pero el problema viene según ellos, en que en la foto de la pegatina trasera de la tv no se ve ninguna parte de la misma, lo mismo con la pegatina del embalaje, que no se ve parte de la caja. La verdad que me he quedado a cuadros cuando me lo ha comentado ya que en la bases de la promoción no indica en ningún momento que tenga que aparecer ni la tv ni el propio embalaje, ni parcialmente ni de forma completa. La he comentado que me parecen unas formas de rechazar a la gente un tanto absurdas, pero ella me ha comentado que no podía decirme otra cosa y me aconseja enviar de nuevo las capturas.

Solución según ella; enviar de nuevo las capturas y que aparezca partes de la TV así como del embalaje.
A mi me la han liado bien ya que tengo la tv colgada en la pared y la pegatina de la caja la tengo cortada y guardada en una bolsa. Esta misma mañana he enviado de nuevo las fotos en las que aparecen parte de la TV así como del embalaje, veremos en que acaba esto.