Promoción de Samsung, cuenta tu experiencia

Iniciado por moretins

Comprada la TV el 12 de Enero.

Enviada la documentación el 22 Enero por web, y el cartón con la impresión del email el 25 de Enero.

Acabo de recibir el email de Samsung de que está todo correcto, y que me envían el móvil:

Spoiler:

Estimado cliente,

Nos ponemos en contacto contigo en relación con tu registro en la promoción "SUHD + S6 Navidad” .

Nos alegra comunicarte que tu registro cumple con todos los requisitos establecidos en las bases legales y recibirás próximamente tu regalo en la dirección que nos has facilitado en el registro. Para cualquier consulta te rogamos contactes con nosotros a través del email SUHDNavidadS6@atento.es.

Si aún no formas parte de nuestra familia registra ahora tu nuevo televisor en MY SAMSUNG y obtén múltiples ventajas.

Enhorabuena y gracias por tu confianza.

Atentamente,
Samsung.

Sorprendidisimo de la rapidez, y más viendo los problemas que estáis teniendo algunos. Animo.

Eres el mas afortunado del grupo, enhorabuena.

A ver si suena la flauta y estos de Samsung se ponen las pilas.

Buenas grupo , pues yo con el email de confirmacion desde el dia 26/01/2016 y todavia sin noticias asi que a seguir esperando el regalito


un saludo

Iniciado por rafiki1977

Pues yo lo envié el dia 04/01/2016, me respondieron el 22/01/2016 que la factura no estaba completa (fallo mio por que no me dí cuenta que los inxxxx de MediaMarkt me habían dado una factura con 2 páginas) y el mismo día les envié de la factura por mail, que es lo que me dijeron, y en el chat me dicen que tienen el correo, pero que aún están verificando....de verdad, 10 dias para ver una factura....en fin, ya veremos cuando contestan...

Tuviste que esperar mocho rato en el chat????

Yo he intentado varias veces y despierte una hora lo deje por imposible.


Saludos

Depende de la hora del día, pero yo las veces que he entrado ha sido sobre las 12:00 o así y la vez que más esperé, creo que fueron unos 20 minutos, pero alguna vez he entrado prácticamente sin esperar

Bueno, pues visto que parece que Samsung había empezado a dar señales de vida a algun que otro usuario, ayer me decidí a mandarles un correo en el que les expuse que había mandado toda la documentación por correo el día 11 de Enero y no había tenido contestación por su parte......... y bingo!!! esa mañana me ha llegado el tan deseado correo confirmándome que todo esta correcto y que el regalo llegará a la dirección indicada (otra cosa es lo que tarde en llegar....pero por lo menos se supone que esta en proceso de envío)

Buenas,

por favor rafiki1977 , me puedes indicar que página enviaste, porque estoy en la misma situación..... comprado en mediamarkt y me dicen que no es correcta la factura que he enviado.

Gracias.

Aqui otro que le ha llegado el mail de confirmación, sabeis que pude tardar aprox despues de recibir el correo?

Gracias y saludos!

bueno, acabo de escanear la factura y hacer la foto a la parte trasera de la tv, todo relleno y enviado. Y a los 2 min me hanmandado un correo para imprimirlo. Me dicen k lo mande, pero que luego me mandaran otro correo. A que correo se refieren?
A ver si mañana puedo hacer el envio certificado del carton y del correo

SAludos...

PD: hay alguien que haya recibido ya el telefono?

Iniciado por agus00

Aqui otro que le ha llegado el mail de confirmación, sabeis que pude tardar aprox despues de recibir el correo?

Gracias y saludos!

Buenas yo ya recibi el correo de confirmacion el dia 26/01/2016 y todavia nada del dichoso regalo del galaxi S6 asi que abra que seguir esperando

un saludo

Pregunta:

Alguien ha recibido ya el regalillo, porque me da la impresión que no enviaran ninguno hasta que no finalice la promoción.



Saludos

Iniciado por SE411

Buenas,

por favor rafiki1977 , me puedes indicar que página enviaste, porque estoy en la misma situación..... comprado en mediamarkt y me dicen que no es correcta la factura que he enviado.

Gracias.

En el registro, adjunté sólo la primera página y en el correo que he enviado ya he mandado las dos páginas que tenía la factura...y va para 13 días sin que me digan nada....

Iniciado por Cromher

Buenas a todos, yo la compré en el ECI el día 23 también y ayer mandé la documentación por correo certificado.

Me dijeron que tarda 3 días en llegar, por ahora en el seguimiento de Correos me pone "Admitido" en estado.

Os iré actualizando.

Enhorabuena a aquellos que ya os han confirmado que cumplís con las bases. Ya era hora de que empezaran a dar señales.

Saludos

Me autocito para actualizar y comentaros que ya he recibido el correo de confirmación de que todo está bien. Han tardado poco en confirmar, ahora a esperar que nos llegue.

Saludos

Esta mañana me ha llegado el correo de Samsung en el que me dice que procederan en breve al envío del regalo de la promocion y que me ponga en contacto con ellos ppr si quiero modificar la direccion de entrega, asi que en breve lo tendre por casa!!

A mí también me ha llegado el mail de confirmación.