Promoción de Samsung, cuenta tu experiencia

Iniciado por juanma19es

Pues yo mande la carta certificada el 28 de Diciembre y todavía no he tenido respuesta. Empiezo a pensar mal....

Haz eso pregunta por el chat de samsung a ver que dicen.

De todos modos si la carta no hubiera llegado al destinatario piensa que ya la tendrías de vuelta. No?

Iniciado por samuelsvq

Haz eso pregunta por el chat de samsung a ver que dicen.

De todos modos si la carta no hubiera llegado al destinatario piensa que ya la tendrías de vuelta. No?

Gracias Samuel, ayer cuando escribí el correo a los 10 min recibí el correo diciendo que cumplía los requisitos y que me enviarían al domicilio el teléfono..
Ahora a ver cuando llega que eso sera otra batallaaa jajaja....

hola cuando os aveis registrado en la pagina del samsung para lo del s6 y la television , yo compre la tv en el corte ingles pero lo unico que sale es hipercor , o me tengo que ir a otras tiendas para poder poner el corte ingles , vosotros como lo habeis hecho¿?

acabo de finalizar el proceso de verificaccion del formulario y me sale un error de: El número de serie ya ha sido utilizado por otro usuario.

Iniciado por adririeju

hola cuando os aveis registrado en la pagina del samsung para lo del s6 y la television , yo compre la tv en el corte ingles pero lo unico que sale es hipercor , o me tengo que ir a otras tiendas para poder poner el corte ingles , vosotros como lo habeis hecho¿?

acabo de finalizar el proceso de verificaccion del formulario y me sale un error de: El número de serie ya ha sido utilizado por otro usuario.

Reclama al C.I. tu TV tiene un código que pertenece a quien la paga.Pero asegurase que acaba en TXXC



Suerte

Iniciado por Jarandi.

Reclama al C.I. tu TV tiene un código que pertenece a quien la paga.Pero asegurase que acaba en TXXC



Suerte

No deberia de reclamar a samsung? por el motivo de el numero averlo metido alguien mal o algo asi¿?¿
La television estaba nueva , quiero decir que no parecia que la ubiese manipulado nadie ni aver abierto la caja , aun asi se necesita luego el recorte y toda la historia como la factura para validarlo.
Quien haya comprado la tv en el ECI me puede decir si en el registro a puesto como tienda otros o hipercor¿??

Iniciado por adririeju

No deberia de reclamar a samsung? por el motivo de el numero averlo metido alguien mal o algo asi¿?¿
La television estaba nueva , quiero decir que no parecia que la ubiese manipulado nadie ni aver abierto la caja , aun asi se necesita luego el recorte y toda la historia como la factura para validarlo.
Quien haya comprado la tv en el ECI me puede decir si en el registro a puesto como tienda otros o hipercor¿??

Es importante que te asegures que tu TV ha sido comercializada por Samsung España. El código debe acabar en TXXC



Saludos

Sí. El televisor termina en TXXC. Me decidido por el televisor por el tema del móvil ya que en casa necesitábamos uno. De hecho en el registro sale todo bien, pero pone que en número fue utilizado por otra persona. Mañana llamare para que me lo explique samsung por que estoy bastante mosqueado y si no me lo solucionan la televisión se va para el corte inglés de nuevo.
Alguno cuando hizo el registro puso otra tienda o hipercor??

Iniciado por juanma19es

Gracias Samuel, ayer cuando escribí el correo a los 10 min recibí el correo diciendo que cumplía los requisitos y que me enviarían al domicilio el teléfono..
Ahora a ver cuando llega que eso sera otra batallaaa jajaja....

Y cuanto tiempo ha pasado desde que enviaste la carta hasta el día que recibiste el correo? por curiosidad.. que les dijiste por chat? yo mañana voy a tener que pillar número en el chat y esperar para darles la chapa!! jaja a ver si así me llega el correo de una santa vez

Iniciado por adririeju

Sí. El televisor termina en TXXC. Me decidido por el televisor por el tema del móvil ya que en casa necesitábamos uno. De hecho en el registro sale todo bien, pero pone que en número fue utilizado por otra persona. Mañana llamare para que me lo explique samsung por que estoy bastante mosqueado y si no me lo solucionan la televisión se va para el corte inglés de nuevo.
Alguno cuando hizo el registro puso otra tienda o hipercor??

Yo lo compre en SUPERSONIDO y no he tenido "de momento" ningún problema. A ver Samsung como responde estoy esperando su confirmación. La carta con el cartón la envié el día 14 y todavía no tengo noticias.


Saludos

Iniciado por samuelsvq

Y cuanto tiempo ha pasado desde que enviaste la carta hasta el día que recibiste el correo? por curiosidad.. que les dijiste por chat? yo mañana voy a tener que pillar número en el chat y esperar para darles la chapa!! jaja a ver si así me llega el correo de una santa vez

Pues la mande el lunes 28 de Diciembre, casi ná. Con el chat contacte dos veces y me dijeron que estaban muy liados con la promoción que ya me mandarían el email. Vamos que lo que les dije es que llevaba un mes esperando. Espero que tengas suerte y te avisen pronto.

Por otro lado a alguien después del email le han dado alguna noticia nueva? Numero de seguimiento o algún dato mas?
Sabe alguien que características tiene el móvil? Color por ejemplo, porque me imagino que será el de 32 GB...

Saludos y suerte.

Comprada la TV el 12 de Enero.

Enviada la documentación el 22 Enero por web, y el cartón con la impresión del email el 25 de Enero.

Acabo de recibir el email de Samsung de que está todo correcto, y que me envían el móvil:

Spoiler:

Estimado cliente,

Nos ponemos en contacto contigo en relación con tu registro en la promoción "SUHD + S6 Navidad” .

Nos alegra comunicarte que tu registro cumple con todos los requisitos establecidos en las bases legales y recibirás próximamente tu regalo en la dirección que nos has facilitado en el registro. Para cualquier consulta te rogamos contactes con nosotros a través del email SUHDNavidadS6@atento.es.

Si aún no formas parte de nuestra familia registra ahora tu nuevo televisor en MY SAMSUNG y obtén múltiples ventajas.

Enhorabuena y gracias por tu confianza.

Atentamente,
Samsung.

Sorprendidisimo de la rapidez, y más viendo los problemas que estáis teniendo algunos. Animo.

Ya parece que están respondiendo.

Yo tenía el mail recibido a eso de la 1pm confirmando que ya me han aceptado y está todo correcto... pero rápido no ha sido casi un mes xD

Recibi la Tv el dia 22 de enero. Ese mismo dia envie la factura por internet,a las pocas horas ya me contestaron enviándome el correo para imprimir , el cartón con la impresión del email la envie el dia 23 de Enero. El dia 29 recibi el email de Samsung de que está todo correcto, y que me envían el móvil.

Buenas a todos, yo la compré en el ECI el día 23 también y ayer mandé la documentación por correo certificado.

Me dijeron que tarda 3 días en llegar, por ahora en el seguimiento de Correos me pone "Admitido" en estado.

Os iré actualizando.

Enhorabuena a aquellos que ya os han confirmado que cumplís con las bases. Ya era hora de que empezaran a dar señales.

Saludos