Re: 55EG910V Oled FHD LG 2015
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PARA LOS INTERESADOS EN ADQUIRIRLA EN CTI (Información de hoy)
Me he personado en este centro en la sección que corresponde, donde muy amablemente (es algo que caracteriza a este centro) el comercial me ha prestado 45 min. en ensañerme la Tv y memorizar -por petición mia- canales de la TDT -en Hd claro- que era lo que yo quería.
No me voy a pronunciar sobre las bondades de este dispositivo ya que las habéis citado por aquí -y suscribo- pero si voy a trasladar la información que me ha proporcionado a la consulta de la devolución del Tv:
1.-) Se podrá devolver en el plazo de 14 días (plazo a contar desde que el cliente la tenga) "cuando" el Tv presente algún desperfecto o su funcionamiento sea incorrecto.
2.-) No se podrá devolver en el caso de que el cliente haya desembalado el producto y no se diera el punto 1. Al no ser que seamos "magos" y tengamos el don de embalarla igual que de fabrica.
Aluden formalidades, ya que si entregan a un cliente un Tv de esta calidad con síntomas de usado (simplemente desembalada aunque no haya sido utilizada) se desmarcarían de los criterios de calidad del centro.
Como yo suelo hacer compras a través de su tarjeta de compras (via web o personalmente) le he preguntado por el destino entonces que le dieron al frigorífico Samsung que adquiri, y que mas tarde devolvi por otro de la misma marca pero de gama mas alta, que era lo que podía pasar con esta Tv, que yo solicitara el cambio por otro modelo y no el reembolso del dinero. Su respuesta ha sido que depende de lo que las marcas directamente acepten, ya que son condiciones que se establecen cuando ellos realizan las negociaciones con los fabricantes, y que Samsung en la gama de Frigorificos admitia la devolución...pero que Lg en esta gama de Tv no lo aceptaba.
Esta información ha sido facilitada tanto por el comercial como por un responsable de departamento al que fue a consultar........
Saludos.