Cita Iniciado por RobertSparrow Ver mensaje
No he podido lograr tanto Sceips, no se si sería posible presionarles más a SONY para que lo envíen nuevo no reacondicionado como dices Sceips, pero según ellos no es posible. Mi única opción, según las personas que me han atendido, es aceptar un reacondicionado.

Les pregunté si eran usados y me dijeron que no. Desconozco si eran sinceras o no.

Según ellos, son algunos que no acaban bien montados, los detectan antes de salir al canal comercial y los corrigen directamente en fábrica.

En principio no suena mal del todo, pero bien, bien tampoco.

De todas maneras, lo he aceptado, no se si he hecho bien, ya me comentaréis vuestras opiniones.

Estoy con mezcla de sentimientos: al principio, casi eufórico por que se llevan el defectuoso, pero ahora que lo pienso, eso de "reacondicionado" no deja de preocuparme...
Hola tronco.....no te preocupes.... A mi me cambiaron una S85...por fugas de luz...con 2 meses y también ponía que sería reacondicionada y cuando la trajeron los técnicos ....era más nueva que nueva.....venía exactamente igual que la primera.... Cuando me llamaron los técnicos para concertar cita para traerla....pregunté y me dijeron que sólo le faltaba el lacito rojo....que era nueva....
Puede ser como dicen por aquí que si le ven un defecto en la cadena de montaje.....las aparten.....y luego le solucionan el problema.....embalaje y punto...pero lo que no vienen es de una devolución de otro cliente.
Tranquilidad y disfruta de la nueva.....también decir que me han regalado ampliación de garantía de 6 meses por las molestias causadas.
Yo tengo queja de los pequeños fallos que tiene la tele y que comunico a Sony con asiduidad y reiteración.....pero me dan un trato muy bueno y no tengo queja del sat....es mas... han sido sinceros reconociendo la última cagada de la app de video .
Ya lo he puesto en el foro en ocasiones....quejaros y se darán más prisa....ya veis como dice el como....si mañana sacan la actualización....le hemos ganado unos días pues en principio era a finales....
Veremos si no joden algo y hay que volver a mardar email de queja..
Un saludo