Alguien ha devuelto una Samsung 55 KS8000?

Iniciado por yairokri

Pues tal vez estemos delante de una unidad defectuosa.

La última prueba que se me ocurre, es que vayas al menú de Sistema > Solución económica ... y desactives todas las opciones, sobre todo, las referentes al sensor de luz y a la de Iluminación movimiento.

Si con eso no solucionas nada, pues ya lo único que queda es cambiarlo por otro del mismo modelo, u otro modelo y marca.

Es una pena, ya que es un gran televisor, y las posibles fallas, tengan más que ver con tema de software que de hardware.

A mí me tocó devolver un Sony KDL-65XD8577 que sobre el papel era un buen televisor, pero con dos fallos, 1. El sistema Android, muy verde a mi juicio y 2. Haber optado Sony en ese modelo por un panel IPS, que a pesar de sus bondades, adolece de falta de contraste y negros inexistentes.

Suerte con lo que hagas y decidas, compañero.

Eso fue lo primero que desactive, pero agradezco tus consejos, pienso como tu que puede ser algo de software pq al ponerla por primera vez lo veía todo bien, fue al actualizarse por la cara cuando empece a notarle eso, que ya manda webos que te actualicen la tele teniendo desactivadas las actualizaciones automáticas, pero claro, no voy a esperar a que samsung haga otra actualización pq se me pasa el plazo para devolverla, aunque en realidad ya hay una pero solo la he visto para el modelo americano y no se si se le puede poner a esta...

En fin, muchas gracias compañero.

Kyllo, qué pasó al final?

Iniciado por yairokri

Kyllo, qué pasó al final?

Pues fui ayer, y después de tengo que hablar con mi jefe, ven que tengo una aquí en exposición a ver si le notas los mismos errores y ver que el tio no daba a poner la señal normal, le dije quieres ver un video de lo que hace la tele, me dice si hombre si lo tienes ahi perfecto y le enseñe uno del fifa, me pidió si podía enseñárselo a su jefe, le dije que si, lo vieron al menos 6 personas y decían uf que va eso no es normal y tal, y nada el viernes me traen una nueva y se llevan esta, así que ya os contaré que tal, a ver si tengo suerte xD

A ver si tienes suerte con la nueva. No suelen dar guerra, pero alguna sale rana, como todo en esta vida...