Cita Iniciado por jopeta33 Ver mensaje
Vaya tela. Y aunque te la repararan, ¿te tienes que quedar por narices una tele reparada a los 3 días de comprarla? ¿No hay forma de conseguir hacer valer tus derechos y devolverla a Worten?
El problema es que no quiero una reparación, quiero el cambio por otra y esta gente me remiten al técnico.

Samsung dice que no puede hacer nada con esto sólo que el técnico haga el parte con la avería y lo lleve a Worten. Eso sí, me dijo que pidiera la hoja de reclamaciones y estoy a la espera del técnico para que me dé la hoja y tirársela a la cara para hacer dos cosas a la vez.

Desde ayer sin TV, sin dinero y sin parte de avería. La primera vez que oigo que para pedir un cambio en tus 15 días tiene que verla un técnico, es increíble.

Lo increíble es que el que me la vendió no mencionó nada de esto e incluso me dijo que no perdiera el ticket para la devolución, impresionante.

Ya os contaré.