chufirulo, me pasó lo mismo hace unos meses y aquí la solución.

Cita Iniciado por gnitram Ver mensaje
Buen día:

Ayer me desaparecieron todas las aplicaciones del Smart-TV y tampoco tenía opción de añadirlas. Al darle al botón del mando solo salía "Televisión", "Buscar" y "Ajustes"

Revisando si se había actualizado la TV me salía fallo de servidores y conectividad a internet.

Sin embargo, usando la función de búsqueda o comandos de voz me habría Netflix sin problema.

Desenchufando la TV (reinicio completo) no se solucionó, ya me temía una llamada al SAT o un reset de la TV.

Navegando por las opciones, tope con "restablecer Smart-HUB", me animé a hacerlo y volvió a aparecer las APP de Samsung. Tocó volver a instalar aplicaciones e iniciar sesión en todas.

Espero devolver un poco de la ayuda prestada en este foro, por si alguno más tiene el mismo fallo.

Un saludo.