Led philips 65" 65pus8102

Iniciado por kermelapsus

Buenas, no sé qué hice por aquí editando mi último post pero este desapareció.

Recap: La TV murió:
- Aparecieron bandas verticales.
- La imagen desapareció. Se seguía escuchando todo viendo el ambilight y el FALD (la retroiluminación) de fondo, incluso se podía apreciar los menús de android o los logos de cuando el sistema carga. De vez en cuando volvía a visualizarse, pero al cabo de unos minutos otra vez pluff.
- Apareció una mancha blanca (tipo pixels muertos blancos) totalmente circular en una esquina, y cada día que pasa se hacía más grande. Con la TV apagada también era visible, como una mancha de aceite.

Después de hablar por teléfono y correo con Mediamarkt, estos me dieron otro teléfono y correo de Mediamarkt, y estos otro más. A partir de ahí, me dieron varios teléfonos y correos de servicios de reparación, y ninguno reparaba TVs hasta que por fin dí con TP-Vision, que me abrieron ficha y me contactaron con un servicio de reparaciones local.

15 días tras la avería por fin vinieron a revisarla y se la llevaron, pensé que al ser tan grande no lo harían. A ver qué hacen.

Gracias por la info, espero no tener que usarla pero si ocurriera ya la tengo. Espero que tu caso acabe bien, está en garantía?

Iniciado por Algiam

Gracias por la info, espero no tener que usarla pero si ocurriera ya la tengo. Espero que tu caso acabe bien, está en garantía?

Sí, estaba todavía en los dos primeros años de garantía, aunque también tengo la ampliación garantía plus para averías hasta 5 años.

En principio la avería está cubierta, sólo espero que no confundan la mancha blanca creciente con algún golpe (cosa que me extrañaría mucho, no está en ninguna zona accesible, está impoluta y la avería surgió en directo)

Ya actualizaré cuando sepa más, se llevaron la tele con el anclaje vesa, en teoría ellos se encargarían de traer el reemplazo con el mismo anclaje.

Iniciado por BLASFLY

Desde que compré mi1' plasma siempre colgado de la pared. Es lo mejor. No lo dudes. 1 soporte de pared fuere 40€. 6 tacos de 10 y 6 tirafonfos de 8. Y despreocupate.

No, si desde casi el primer día que la he tenido colgada en la pared. Un soporte Hama, el más tocho que soporta hasta 90 pulgadas y hasta VESA 800x800...

Por si alguien está suscrito todavía a este canal, actualizo con varios temas:

- Sí, la TV entró en garantía el pasado verano, me cambiaron el panel manteniendo todo lo demás. Bueno, todo todo no, porque el led rojo de standby parece que no lo enchufaron (nunca aparece encendido).

- Hace unos días salió una nueva actualización, pero supongo que sería de parches de seguridad y poca cosa más. Seguía en la versión android 8.0

- No sé si a raíz de la actualización, el menú del entorno android no funcionaba bien en absoluto. Pensé que era tema del mando a distancia, pero probando con otro genérico (y evidentemente revisando pilas) hacía exactamente lo mismo. Como si de 10 "clicks", 8 no los hiciera. O como si cada 2 segundos de buen funcionamiento, se quedara 5 segundos clavado.

Reiniciando totalmente la TV no se solventaba. Al final he reinicializado la TV desde cero, y parece que de momento todo va bien. Supongo que alguna app se quedaba frita o algo.

Eso sí, un susto que he tenido, ya que al inicializar desde cero teniendo el último firm, lo primero al arrancar la TV era la sincronización del mando con el botón de PAIR, y durante 10 minutos no había manera de avanzar. O hacías pairing, o no te dejaba hacer nada más que apagarla. Supongo que estaría de fondo inicializando e instalando cosas, porque en una de estas que el pairing ya ha funcionado y me ha dejado hacer el primer paso (seleccionar país). Un susto!