LG 55SK9500PLA - Transición de oscuros a claros poco fluida.

Os informo de que ya me he puesto en contacto con LG dos veces ya que en la primera llamada me dijeron que desactivara el true motion para ver si se quitaba pero les he vuelto a llamar para decirles que no ha servido. Me han dado un enlace donde he enviado un vídeo mostrando el problema, factura y pegatina trasera del televisor.

Quedo a la espera de que me llamen desde el servicio técnico para que me digan como proceder. Os iré contando.

Saludos

Iniciado por Macrut

Os informo de que ya me he puesto en contacto con LG dos veces ya que en la primera llamada me dijeron que desactivara el true motion para ver si se quitaba pero les he vuelto a llamar para decirles que no ha servido. Me han dado un enlace donde he enviado un vídeo mostrando el problema, factura y pegatina trasera del televisor.

Quedo a la espera de que me llamen desde el servicio técnico para que me digan como proceder. Os iré contando.

Saludos

Amigo, como ya te ha dicho mas arriba Drácula, eso es algo totalmente normal en un sistema de retroiluminación FALD, esos clareos que van apareciendo alrededor de los objetos luminosos es el blooming típico.

Ten en cuenta que para mejorar el contraste y nivel de negros, los leds detrás de la pantalla se atenúan de forma independiente, de tal forma que los que están tras las zonas oscuras se atenúan mucho mientras que los leds tras las partes luminosas de la imagen se intensifican. Como es muy dificil que coincidan en tamaño las zonas de atenuación y la imagen clara, entonces se produce ese blooming.
Si tu panel tuviese muchas más zonas de atenuación, entonces esos halos serían menores, por el contrario, si tu panel tuviese menos zonas de dimming, esos halos serían mayores.

Pero vamos, que eso no es ninguna avería ni ningún fallo. Es así sin más.
¿por que en modo HDR se ve mucho y en modo cine no se ve tanto ese efecto?, pues muy sencillo: En modo HDR los leds tras las zonas claras de la imagen se ponen a tope para iluminar mucho esa zona y dar así ese efecto HDR. Cuanto más potente sea la luz que emiten los leds, más blooming o halos vas a ver, por eso en modo cine, no lo aprecias, por que la retroiluminación está mucho más baja que en modo HDR.

Olvídate de contraste dinámico y de lo que te han dicho los "lumbreras de LG España" (como de costumbre no tienen ni idea), esas "soluciones" no valen para nada. La clave está en la retroiluminación, cuanto más alta esté, mas halos vas a ver. La solución pasa por poner valores de retroiluminación, cuando veas la tele a oscuras, mas bien contenidos, o sea, no subas mucho del 50% y ya verás como vas a tener una imagen muy buena, con buenos negros y contraste y halos mínimos.

Prueba lo que te digo y comentas.

Iniciado por policronio

Amigo, como ya te ha dicho mas arriba Drácula, eso es algo totalmente normal en un sistema de retroiluminación FALD, esos clareos que van apareciendo alrededor de los objetos luminosos es el blooming típico.

Ten en cuenta que para mejorar el contraste y nivel de negros, los leds detrás de la pantalla se atenúan de forma independiente, de tal forma que los que están tras las zonas oscuras se atenúan mucho mientras que los leds tras las partes luminosas de la imagen se intensifican. Como es muy dificil que coincidan en tamaño las zonas de atenuación y la imagen clara, entonces se produce ese blooming.
Si tu panel tuviese muchas más zonas de atenuación, entonces esos halos serían menores, por el contrario, si tu panel tuviese menos zonas de dimming, esos halos serían mayores.

Pero vamos, que eso no es ninguna avería ni ningún fallo. Es así sin más.
¿por que en modo HDR se ve mucho y en modo cine no se ve tanto ese efecto?, pues muy sencillo: En modo HDR los leds tras las zonas claras de la imagen se ponen a tope para iluminar mucho esa zona y dar así ese efecto HDR. Cuanto más potente sea la luz que emiten los leds, más blooming o halos vas a ver, por eso en modo cine, no lo aprecias, por que la retroiluminación está mucho más baja que en modo HDR.

Olvídate de contraste dinámico y de lo que te han dicho los "lumbreras de LG España" (como de costumbre no tienen ni idea), esas "soluciones" no valen para nada. La clave está en la retroiluminación, cuanto más alta esté, mas halos vas a ver. La solución pasa por poner valores de retroiluminación, cuando veas la tele a oscuras, mas bien contenidos, o sea, no subas mucho del 50% y ya verás como vas a tener una imagen muy buena, con buenos negros y contraste y halos mínimos.

Prueba lo que te digo y comentas.

Buenas Policronio y gracias por tu contestación.

Tu explicación me deja muchas cosas claras y te agradezco que te hayas extendido tanto explicando todo muy detalladamente.

Tocaré lo que me comentas para ver si se reduce y ya os contaré.

De nuevo mil gracias!

Iniciado por Macrut

Buenas Policronio y gracias por tu contestación.

Tu explicación me deja muchas cosas claras y te agradezco que te hayas extendido tanto explicando todo muy detalladamente.

Tocaré lo que me comentas para ver si se reduce y ya os contaré.

De nuevo mil gracias!

Yo dudo que sea solo por las zonas,las oled tambien hacen cosas raras,tv de este precio no deverían hacer eso,no te lo puedo asegurar porque no tengo esa tv,ya contarás.

Yo tengo una 65SK9500PLA y no me hace ese efecto. Con la calibración de origen los halos son bastante grandes, pero eso ya lo sabía cuando la compré. Tuve la suerte de poder probar este modelo y la tan laureada Sony XF9005. Fui a la tienda para comprar la Sony y salí convencido de comprar la LG, cosa que hice. Había leído acerca de lo buena que es la Sony, la buenísima calidad de imagen que tiene, el contraste, el local dimming de lujo, un HDR fantástico.... bien... no digo que sea mala, pero cuando vi la LG me quedé fascinado. Los colores eran preciosos, el blooming mayor porque tiene muchos más nits, pero tiene más zonas de FALD, era sólo cuestión de jugar con los controles y obtener una imagen sin halos. La conclusión es que por mucho que rtings diga, no hay nada como probar las cosas. A mi me gustó mucho más como se veía la LG. No leo que nadie vaya a las tiendas, pida el mando y se pinga a toquetear, cosa que yo sí hice. A partir de ahí, se caen todos los mitos. Una tele que, medidas en mano, es superior, resulta que no se ve tan bonita, que tiene los colores tristes y el procesado de la señal es tan intenso que no refleja lo que está reproduciendo. Vamos a ver: si yo pongo un video demostración, con colores chillones e imagenes impactantes y grabadas a tope de calidad, no me parece normal que eso se vea triste. Se debe ver chillón porque así se ha grabado. Demos la vuelta a la la reproducción. Si veo una escena oscura, sin apenas detalle, se debe ver oscura y sin apenas detalle, y no clara y nítida como si tuviera brillo dinámico que se va inventando que la noche realmente es sólo menos luz y no ausencia de luz. Todas las ideas que llevaba preconcebidas, culpa de rtings, se me cayeron. Ni el local dimming era bueno, ni el HDR era bueno, ni las transiciones eran buenas ni el movimiento era natural. El efecto telenovela era mareante. En la de LG era suave y natural, y con posibilidad de ajuste. Pero bueno, a ver, que eso ya se lo podrá imaginar más de uno. Muchas veces, ver bien una pelicula es cuestión de ajustes. A mi me gustan imagenes nítidas, claras, con colores reales (y si son chillones, han de verse chillones, porque cada película se rueda como se se haya querido rodar), movimientos suaves sin mareos..... Y ya no hablemos del sonido lata de Sony, el mando de los 90, los menus mal pensados y un smart que te obliga a comprar un tvbox. Pero vamos, que digo lo de siempre, que esto es sólo mi opinión, que no soy experto y no se más que nadie. Cada cual con su opinión.
El tema halos, es que se soluciona más sencillo de lo que parece: bajar retroiluminación, contraste dinámino bajo, local dimming medio o bajo (a gusto de cada uno) y alguna otra cosa que ahora mismo ya no me acuerdo. Es cuestión de ir probando y de tener claro que el HDR es una tecnología nueva, que está en pañales. Hay películas en HDR que se ven de lujo y otras que se ven fatal. Como ha pasado toda la vida. Que tu tele no es mala, es que la película está mal rodada. Lo mismo que hay películas que suenan fatal y otras fenomenal. Otra cosa: Amazon Prime video tiene muchos contenidos en HDR que se ven de pena. No es culpa de tu tele. Netflix, todo lo ofrece en buena calidad, tenga Dolby Vision o no lo tenga.

Que los halos o blooming se reducen o eliminan bajando la retroiluminación, lo llevo yo diciendo, aparte de en mi mensaje de arriba, en innumerables ocasiones, desde que hace siete años me compre mi primer LCD/LED con atenuación local.

Lo se. He visto mensajes tuyos y ambos lo hemos dicho aqui en numerosas ocasiones.

Iniciado por trepancito

Yo tengo una 65SK9500PLA y no me hace ese efecto. Con la calibración de origen los halos son bastante grandes, pero eso ya lo sabía cuando la compré. Tuve la suerte de poder probar este modelo y la tan laureada Sony XF9005. Fui a la tienda para comprar la Sony y salí convencido de comprar la LG, cosa que hice. Había leído acerca de lo buena que es la Sony, la buenísima calidad de imagen que tiene, el contraste, el local dimming de lujo, un HDR fantástico.... bien... no digo que sea mala, pero cuando vi la LG me quedé fascinado. Los colores eran preciosos, el blooming mayor porque tiene muchos más nits, pero tiene más zonas de FALD, era sólo cuestión de jugar con los controles y obtener una imagen sin halos. La conclusión es que por mucho que rtings diga, no hay nada como probar las cosas. A mi me gustó mucho más como se veía la LG. No leo que nadie vaya a las tiendas, pida el mando y se pinga a toquetear, cosa que yo sí hice. A partir de ahí, se caen todos los mitos. Una tele que, medidas en mano, es superior, resulta que no se ve tan bonita, que tiene los colores tristes y el procesado de la señal es tan intenso que no refleja lo que está reproduciendo. Vamos a ver: si yo pongo un video demostración, con colores chillones e imagenes impactantes y grabadas a tope de calidad, no me parece normal que eso se vea triste. Se debe ver chillón porque así se ha grabado. Demos la vuelta a la la reproducción. Si veo una escena oscura, sin apenas detalle, se debe ver oscura y sin apenas detalle, y no clara y nítida como si tuviera brillo dinámico que se va inventando que la noche realmente es sólo menos luz y no ausencia de luz. Todas las ideas que llevaba preconcebidas, culpa de rtings, se me cayeron. Ni el local dimming era bueno, ni el HDR era bueno, ni las transiciones eran buenas ni el movimiento era natural. El efecto telenovela era mareante. En la de LG era suave y natural, y con posibilidad de ajuste. Pero bueno, a ver, que eso ya se lo podrá imaginar más de uno. Muchas veces, ver bien una pelicula es cuestión de ajustes. A mi me gustan imagenes nítidas, claras, con colores reales (y si son chillones, han de verse chillones, porque cada película se rueda como se se haya querido rodar), movimientos suaves sin mareos..... Y ya no hablemos del sonido lata de Sony, el mando de los 90, los menus mal pensados y un smart que te obliga a comprar un tvbox. Pero vamos, que digo lo de siempre, que esto es sólo mi opinión, que no soy experto y no se más que nadie. Cada cual con su opinión.
El tema halos, es que se soluciona más sencillo de lo que parece: bajar retroiluminación, contraste dinámino bajo, local dimming medio o bajo (a gusto de cada uno) y alguna otra cosa que ahora mismo ya no me acuerdo. Es cuestión de ir probando y de tener claro que el HDR es una tecnología nueva, que está en pañales. Hay películas en HDR que se ven de lujo y otras que se ven fatal. Como ha pasado toda la vida. Que tu tele no es mala, es que la película está mal rodada. Lo mismo que hay películas que suenan fatal y otras fenomenal. Otra cosa: Amazon Prime video tiene muchos contenidos en HDR que se ven de pena. No es culpa de tu tele. Netflix, todo lo ofrece en buena calidad, tenga Dolby Vision o no lo tenga.

Gracias por tu comentario trepancito

Yo sigo a la espera de la contestación de LG y si no me dan solución veré que hago con las configuraciones o si no es molestia me pondré en contacto contigo por privado.

Un saludo y os iré informando.

Iniciado por Macrut

Gracias por tu comentario trepancito

Yo sigo a la espera de la contestación de LG y si no me dan solución veré que hago con las configuraciones o si no es molestia me pondré en contacto contigo por privado.

Un saludo y os iré informando.

Supongo que has actualizado la tele a la ultima version de firmware.... Por lo demas, decir que el algoritmo de local dimming funciona bien, mejor que el de Sony, y los he probado bien los dos. Como te digo, yo tengo el mismo modelo que tu (en 65") y no me hace ese efecto que indicas. Diles a LG que tienes fugas de luz tremendas. Casi todas tienen y solo en casos extremos se aprecia, pero ese motivo el sat si lo contempla como causa de cambio. Si la unidad tiene menos de 1 mes es la propia tienda quien debe asumir el cambio, sea por el motivo que sea. Superado el mes ya es el sat. Pero tu exageralo todo y que te la cambien. Ajustarla es muy sencillo pero si no se corrige asi es por defecto y deberia ser sustituida.

Iniciado por Macrut

Gracias por tu comentario trepancito

Yo sigo a la espera de la contestación de LG y si no me dan solución veré que hago con las configuraciones o si no es molestia me pondré en contacto contigo por privado.

Un saludo y os iré informando.

Este video te puede ser de utilidad para ajustar la tele. No te lo tomes al pie de la letra sino solo como una guia de referencia. Tu ajusta a tu gusto y sin miedo.

https://m.youtube.com/watch?feature=...&v=a0-G9p3KS2g

Iniciado por Macrut

Gracias por tu comentario trepancito

Yo sigo a la espera de la contestación de LG y si no me dan solución veré que hago con las configuraciones o si no es molestia me pondré en contacto contigo por privado.

Un saludo y os iré informando.

¿Debo entender que aún no has probado a bajar la retroiluminación led?

Buenos días

El servicio técnico se puso en contacto conmigo y dicen que ese problema es debido al emisor (proveedor de streaming) y que se está trabajando para que se solucione lo antes posible. Para reducir este problema hay que ajustar lo siguiente:

Utilizar un brillo no superior a 49.
Utilizar una relación de nitidez no superior a 25.

Haré estos ajustes junto a los recomendados por vosotros y veré que tal mejora.

Gracias por vuestra ayuda y seguiré informando de mis impresiones.

Un cordial saludo

No es ninguna molestia. Pregunta lo que quieras.