La verdad es que yo tambien suelo instalarlos, mas que nada por que suelo jugar por las noches y asi baja muy notablemente el ruido que hace la consola y asi de paso el disco sufre menos.

Yo lo primero que haría, llamar al SAT a ver que te dicen y si te ponen pegas o te intentan dar largas, pues te pones serio y si me apuras hasta exigente. Que parece que solo le hacen caso a uno cuando se pone a malas.

Como ejemplo te diré que a mi se me jodió una batería y querían que fuese a una tienda para que probase si era del cable de carga o de la bateria lo que fallaba , yo me negué y les dije que no iba ha hacer su trabajo, luego querían que me encargase yo de mandar las cosas, así que me plante en mis trece y al final la chica muy amable supongo que fue ha hablar con su responsable y finalmente me pidió disculpas y me dijo que no hacia falta que mandase nada, que ya me enviaban ellos un nuevo kit. Al final se equivocaron y me mandaron dos baterías

Por tanto, siempre que se pueda y no haya sido por fallo nuestro, lo mejor es reclamar .