Hola, me han respondido del servicio técnico. Yo me he descargado el archivo y el enlace funciona. No me queda claro lo que hay que hacer con el archivo. Supongo que hay que meterlo en el directorio raiz del USB y renombarlo como upgrade_loader.pkg. ¿Entendéis eso vosotros?

Os paso la respuesta:


Estimado cliente,

Le indicamos los pasos a seguir para que lo pueda instalar manualmente y así resolver su incidencia.

1) DEBEN COPIAR el archivo .PKG (EN LA RUTA COMUN, NOMBRADO COMO upgrade_loader.pkg) en una memoria USB completamente vacía
2) introducir El USB EN EL TV ENCENDIDO
3) APAGAR EL TV DESDE EL MANDO
4) ENCENDER EL TV DESDE EL MANDO MANTENIENENDO PULSADO EL BOTON ROJO HASTA QUE APAREZCA EN PANTALLA SOFTWARE UPDATING.

Enlace firmware:
https://box.lenovo.com/l/AogvLDmj

El procedimiento de actualización de software mediante USB se debe seguir según las instrucciones indicadas en este correo y además confirmar estos puntos indicados a continuación:

1. Asegurar que el dispositivo USB permanece conectado durante todo el procedimiento y no se extrae de manera fortuita.
2. No interrumpir la alimentación del producto durante la actualización.
3. No manipular las conexiones externas del producto durante la actualización.
4. No presionar los botones físicos del propio producto o utilizar periféricos / mandos a distancia durante el proceso.

Cualquier incumplimiento de estos puntos puede provocar un mal funcionamiento del producto o incluso una avería mayor