Hola a todos, soy nuevo en el foro, me he presentado en el hilo al efecto.

Os cuento mi historia, compré un flamante LG OLED C9 65" en el mes de enero, me pareció un televisor de gran calidad.

Hace unos días, se me cayó al suelo una botella pequeña de cristal, uno de los cristales saltó hacia la TV, impactó en la pantalla e hizo una pequeña marca / picotazo, con el resultado de que, al encender le TV, salen unas rayas verticales a la altura del picotazo y al cabo de 1 segundo más o menos la TV se apaga.

Contacto con el servicio técnico de LG oficial de Madrid, y me dicen que la única solución es sustituir el panel completo al precio de (mano de obra e IVA incluidos) 2.000 euros. La TV me costó 1.900 con lo que es obvio que no vale la pena repararla.

Como comprenderéis mi decepción es grande, por la fragilidad del televisor y por la absurda respuesta del servicio técnico.

Mis preguntas son:

¿Es posible reparar el televisor sin cambiar el panel?, si no es posible, ¿se puede sustituir el panel en otro sitio por menos dinero?.

Si tengo que tirar la TV a la basura, ¿sabéis de otras marcas que me puedan ofrecer una pantalla un poco más resistente?.

Estoy abierto a la marca que sea.

Gracias por adelantado por vuestras respuestas.

Saludos.