Hola, buenas noches.
Tranquilo nanderas; aunque tardan, estoy seguro que te contestarán mas o menos en un mes. A mi me lo hicieron así.
Eso sí, creo que te diran lo mismo, mas o menos así: " Nuestro servicio de asistencia técnica ha estado comprobando el posible fallo que usted nos indicó y no ha visto error alguno en nuestros equipos, todo esta correcto".
Muchas gracias por dirigirse a nuestro servicio de atención al...etc
Tendrías que intentar que te lo cambien ( creo que es algo dificil por que Panasonic tienen su servicio A.T) o llevarlo al servicio técnico de tu zona y que lo oigan "cantar", y si es cierto que va mal que lo arreglen.
Un saludo