Cita Iniciado por Tassadar Ver mensaje
Siento mucho lo que te ha pasado, Jungle, espero que puedas solucionarlo.

La verdad es que aquí es donde se diferencian las empresas serias de las "del montón", y Benq está demostrando sobradamente ser del montón.

Un saludo
Ahora falta saber si otra marca te daría una solución, porque si esta claro que no es defecto del proyector sino de la tecnología de este, otro modelo de otra marca con la misma tecnología posiblemente le provoque el mismo problema efecto arco iris, y dudo mucho que ninguna marca te quiera dar una solución sino es defecto del proyector.

Otra cosa en los emails no he leido que tu le hayas comentado que te lo cambien por otro superior abonando tu la diferencia. Y en este caso a lo mejor la tienda donde lo compraste si que te lo toma para coger uno de gama superior y por supuesto abonando la diferencia.