Problema pantalla OPTOMA DE-9092EGA

Hola tengo esta pantalla eléctrica optoma y antes cuando le daba a bajar llegaba hasta el tope que tenia puesto y se detenía, ayer baje el proyector y al regular la pantalla ahora le doy a bajar la pantalla y no se para llega al final y se empieza a subir pero al contrario. He intentado ajustarlo y nada.

Alguien sabe porque puede pasar esto?

Saludos

Nadie me puede echar una mano?

Gracias de antemano

Leer he leído el post... Pero no se me ocurre mas solución queel que llames a optoma españa a preguntarles.

Estos son los datos sacados de su web. Yo les he llamado y te atienden sin problema para consultas tecnicas.

Optoma Spain
C/ José Hierro,36 Of. 1C
28529 Rivas VaciaMadrid
Madrid
Spain
Tel: +34 91 499 06 06
Fax + 34 91 670 08 32

Habla conellos que son quienes mejor te podran decir que es lo que le esta pasando a la pantalla.

Un saludo !!

Iniciado por rebonir

Leer he leído el post... Pero no se me ocurre mas solución queel que llames a optoma españa a preguntarles.

Estos son los datos sacados de su web. Yo les he llamado y te atienden sin problema para consultas tecnicas.

Optoma Spain
C/ José Hierro,36 Of. 1C
28529 Rivas VaciaMadrid
Madrid
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Tel: +34 91 499 06 06
Fax + 34 91 670 08 32

Habla conellos que son quienes mejor te podran decir que es lo que le esta pasando a la pantalla.

Un saludo !!

Muchas gracias rebonir, ayer les llame por telefono y me tramitaran la garantia. Prefiero no tocarlo mas no sea que me lo carge

Saludos

Genial.

Supongo que la pantalla perdió la nocion del ajuste de la caída y por eso seguía "desenrollando" mas allá incluso del tope de la tela...

Ya nos contarás como queda el tema.

Un saludo !!

Después de casi un mes me han mandado una nueva pantalla y me he quedado asombrado cuando les he dicho que el transportista no se ha llegado la antigua y me dicen que no la van a recoger.

Decir que el SAT de OPTOMA un 10 aunque la espera ha sido larga.

Así que si alguien esta interesado en la pantalla que tiene un mes de uso pero que tiene ese pequeño problema que lo mismo abriéndola es una tontería que se ponga en contacto conmigo.

Saludos