Cita Iniciado por Tonyman Ver mensaje
Hola a todos, despues de un tiempo desconectado por motivos laborales, deciros que una de las cajas pues no va bien, está defectuosa pero se me ha pasado los 30 dias de amazon para devolverlas. Alguien sabe si puedo conseguir repuesto de Magnat? he trasteado un poco y no veo nada por ahi...
Si las has comprado en amazon, aunque hayan pasado los 30 días, habla con ellos y comentaselo. Amazon es la mejor empresa de cara a solucionar estos temas. Probablemente, te ofrecerán dos opciones: O devolucion del dinero o reposición.
Yo hace nada he contactado con ellos por una tarjeta SD que ha dejado de funcionar al año y pico y me la han sustituido por otra nueva.

Cita Iniciado por ManuelBC Ver mensaje
Compra otra, devuelves la rota y luego vendes una de ellas que te sobre.
No es por nada, pero actitudes como esta, hacen que los servicios de atención al cliente en españa sean cada día peor.
Ni picaresca española ni nada, esto es, para mí, una actitud no muy honrada. Si han pasado los días que tenía para devolver el producto, pues te toca apechugar.
De todas formas, al comprarlo en amazon, si expone el problema, seguro le dan una solucion satisfactoria

Cita Iniciado por atcing Ver mensaje
Te tendrás que poner en contacto con el distribuidor o directamente con la casa.


Un saludete
Amazon le gestionará esto. Probablemente le envíen un altavoz nuevo y amazon ya se encargará de que el fabricante o distribuidor se lo reponga a ellos