No creo que se hayan arriesgado a decirte lo de los 10-15 días si no tuvieran ya algo visto. El simple riesgo de perder 3-4 ventas por los malos comentarios que pudieras dejar no les compensa en absoluto, además de la mala imagen.

Arrincona el tema unos días y no te quemes más que te está haciendo más mal que bien. Si cumplen, aunque con retraso, pues tema resuelto. De lo contrario ya tendrás tiempo de ponerlos de ajo-perejil y pillar el Arendal.