Buenas
No estoy en casa y hablo de memoria. Si le das al botón SETUP del mando. La primera opción debería de ser audio y dentro de audio la primera opción debería de ser control diálogos. Ahí puedes activar el volumen de diálogos (creo que viene por defecto activado) y luego puedes subir o bajar.
Si no lo encuentras dime y cuando llegue a casa hago fotikos.