Me da la sensación que puedas estar reproduciendo un contenido multicanal trasmitiéndolo como tal a un sistema estéreo (la tele). La PS4 tendrá una configuración de audio, ponla en PCM, Estéreo o como lo ponga (no tengo PS ) y prueba.

Las películas -salvo que sean screeners o el equivalente que haya ahora- tienen una calidad de audio muy buena y no debería pasarte esto, como te han mencionado si oyes bien las películas en la tele vía TDT con un BR o el soporte que utilices debe ser como mínimo igual o mejor...