Marantz sr5012

No tendría por qué hacer esto, pero así hago ver a cierta gente que se ha equivocado de plano conmigo. Esta es la respuesta que recibí cuando comuniqué a Elektrowelt que quería devolver el SR6012:

Hello, you are funny, you ask me , if I am so nice and take back the item and then, you try to push me with a holland price of 7012.

Of course, in general, I take back the 6012, but also of course ONLY, if you buy 7012 for a acceptable price.

This is 1799,- in germany, I can give you 200,- discount!
So, we make 1599,- minus your payed money.

That s fair solution for both and not only egoism.

MfG

Creo que aquí todo el mundo sabe inglés básico y si tiene alguna duda, que pase el traductor de Google.
Ramnus, este es tu apreciado Achim. Un sinvergüenza chantajista, que se cree que soy imbécil y que voy a tragar con el cuento de que no se pueden devolver productos por ser extranjero. Por eso, asegúrate muy bien de lo que dices antes de acusar a nadie de nada. Ah, y que no te pase nada con esta gente, si no, algo me dice que lo puedes pasar mal.

No os preocupéis, que éste que está aquí no os va a marear más. Ya he expuesto mi caso y he demostrado con creces que lo que me están haciendo es denunciable, y que mi única culpa es comprar algo aun a sabiendas de que la pantalla me iba a disgustar.

Saludos

Hombre yo no digo ni que tu seas el malo ni que el vendedor sea el malo, pero tb entiendo el enfado del vendedor cuando despues de achucharle una y otra vez para que te baje el precio y te lo iguale con el de otra tienda ajena a él, y que cuando te llega le dices que lo quieres devolver por que la pantalla es pequeña.... pues la verdad no es para estar contento, mas que nada porque parece que te estas riendo de él....

Tb te entiendo y si en la web pone que se puede devolver en 14 dias sin dar explicaciones.. pues tiene que ser asi.

Estoy seguro de que si no se le hubiera dado tantas vueltas al asunto la cosa sería mucho más sencilla. Desde luego si yo fuera el vendedor no me haría ninguna gracia después de ajustar tanto el precio y al final tener que tragar con una devolución por el detalle de la pantalla. Después para facilitar el "buen rollo" que ya hay resulta que como eres tan bueno le propones comprar otro modelo pero nada menos que al precio que tú quieres "para que no se queden con las manos vacías" y claro no es de extrañar que no esté de acuerdo...

Imaginemos que todo el mundo hiciera lo mismo. Va otro y después de marearlo con el precio (vete por ejemplo a ECI a marear con el precio a ver qué te dicen) lo compra pero resulta que no le gusta el tacto de la rueda del volúmen, a otro no le gusta porque el color del aparato es un pelín más oscuro de lo que pensaba y a otro no le gusta porque la toma de corriente está en mal sitio. Yo entiendo que el consumidor tiene derecho a devolver el producto pero coño, seamos serios, hay razones y razones. Es que entonces se tendrían que devolver infinidad de artículos porque siempre va a haber algún detalle que no nos guste, y así iríamos comprando y devolviendo, comprando y devolviendo hasta por fin dar con uno perfecto (si es que al final existe el modelo perfecto cosa que dudo). Yo creo que a la larga, al final esta actitud nos perjudica a todos.

Iniciado por Deboi

Después para facilitar el "buen rollo" que ya hay resulta que como eres tan bueno le propones comprar otro modelo pero nada menos que al precio que tú quieres "para que no se queden con las manos vacías" y claro no es de extrañar que no esté de acuerdo...

Precisamente aquí esta la clave del asunto, lo vemos todos menos el. Encima lo pinta como que le esta haciendo un favor al vendedor. Madremia... Me temo que el que no entiende nada eres tu Djinn. Eso, o todos estamos equivocados menos tu.

Por mi parte doy por zanjado el tema, creo que no da más de sí.

Con esto acabo la discusión, os doy mi palabra, pero es que esas respuestas no se pueden quedar sin contestación. Sois libres de ignorarme, por supuesto.

Vamos a ver, ¿acaso le he puesto una pistola en la cabeza a ese señor para que me venda el SR6012 por un precio más ajustado (después de negociarlo), y también por intentar que me venda el SR7012 al mismo precio que una web de la competencia? ¿Que lo mareé? Pues sí, porque negociar implica tener que discutir y darle vueltas al asunto (y te recuerdo otra vez, Ramnus, que tú también le "mareaste" con la web de Audible Fidelity). Y también os recuerdo que dos no discuten si uno no quiere, él podría haber zanjado la discusión cuando hubiera querido, pero NO LO HIZO. En una negociación sacan provecho ambas partes, de eso se trata, ¿o es que creéis que no le convenía venderme el SR6012 a un precio más bajo con tal de darle salida de su almacén? Pues claro, no me estaba haciendo ningún favor, ¿qué creíais, que era una monjita de la caridad?

Por otro lado, y que esto quede BIEN CLARO, él sabía de sobras que PODIA EXISTIR LA POSIBILIDAD DE QUERER DEVOLVERLO, porque le pregunté hasta 2 veces si tenía alguna ventana de devolución en caso de que no estuviera satisfecho. ¿Y os imagináis lo que me dijo? "No va a tener que devolverlo por insatisfacción" (porque sabía que era un producto de calidad, seguramente lo dijo por eso). Pero olé por el alemán, ya sabía él de antemano que no tendría que devolverlo, me había leído la mente (incorrectamente, claro). Eso fue la 1º vez. La 2º que le repetí la pregunta ya me dijo que tenía 14 días para devolverlo.

Además, ¿no tenía libertad para decirme, "mire, no me interesan compradores tan problemáticos como usted, compre el producto en otro lugar"? No, qué va, no tenía libertad. Nadie le obliga a vendérmelo, pero EL DECIDIO seguir adelante con el juego. Tanto es así, que me envió la confirmación por e-mail de que aceptaba el precio el domingo a las 0:30 de la noche, fuera de su horario de trabajo. Lo que pasa es que le interesaba muchísimo venderlo y no le importaba discutir conmigo para lograrlo. PUNTO PELOTA, no hay más. Pero como no conocéis toda la historia, creéis que la víctima es el pobre Achim y que él no tiene nada de responsabilidad en esto. Para vosotros, yo soy un comprador con más cara que espalda. Pero vamos, que no trato de convencer a nadie de aquí, porque cada uno es libre de pensar de mí lo que le dé la gana. Estos son los hechos, si queréis creedme, y si no, pues nada.

Por mi parte, asunto zanjado para mí también.
------------------------

ACTUALIZO: Acabo de recibir respuesta de Achim, hoy a las 11:52. Dice que me he dirigido a él de muy malas maneras y que así no voy a obtener su ayuda (eso me lo dice después de imponerme la compra del 7012 para devolver el 6012, hay que tener cara). Pero es que no sabéis lo mejor. ES QUE EL TIO QUIERE QUE NEGOCIEMOS UN PRECIO PARA EL 7012. Después decís que yo aburro hasta las ovejas, pero él quiere seguir dándome carrete (porque le interesa, eso está clarísimo). Está claro que le voy a decir que no, porque no pienso ceder al chantaje.

Achim es un santo varón caído del cielo, y yo soy un comprador que no para de darle la brasa y con bastante caradura, que ni sabe lo que quiere.

Ahora que lo sabéis prácticamente TODO (y si he hecho pública esta información es para avisar de la clase de comercio que es ELEKTROWELT y del gerente que lo dirige), juzgad vosotros mismos.

Pues nada, suerte con la próxima compra. Aquí creo que cada uno ya ha sacado sus conclusiones, que además creo que se van confirmando más con cada nueva respuesta.

Iniciado por Djinn

Con esto acabo la discusión, os doy mi palabra, pero es que esas respuestas no se pueden quedar sin contestación. Sois libres de ignorarme, por supuesto.

Vamos a ver, ¿acaso le he puesto una pistola en la cabeza a ese señor para que me venda el SR6012 por un precio más ajustado (después de negociarlo), y también por intentar que me venda el SR7012 al mismo precio que una web de la competencia? ¿Que lo mareé? Pues sí, porque negociar implica tener que discutir y darle vueltas al asunto (y te recuerdo otra vez, Ramnus, que tú también le "mareaste" con la web de Audible Fidelity). Y también os recuerdo que dos no discuten si uno no quiere, él podría haber zanjado la discusión cuando hubiera querido, pero NO LO HIZO. En una negociación sacan provecho ambas partes, de eso se trata, ¿o es que creéis que no le convenía venderme el SR6012 a un precio más bajo con tal de darle salida de su almacén? Pues claro, no me estaba haciendo ningún favor, ¿qué creíais, que era una monjita de la caridad?

Por otro lado, y que esto quede BIEN CLARO, él sabía de sobras que PODIA EXISTIR LA POSIBILIDAD DE QUERER DEVOLVERLO, porque le pregunté hasta 2 veces si tenía alguna ventana de devolución en caso de que no estuviera satisfecho. ¿Y os imagináis lo que me dijo? "No va a tener que devolverlo por insatisfacción" (porque sabía que era un producto de calidad, seguramente lo dijo por eso). Pero olé por el alemán, ya sabía él de antemano que no tendría que devolverlo, me había leído la mente (incorrectamente, claro). Eso fue la 1º vez. La 2º que le repetí la pregunta ya me dijo que tenía 14 días para devolverlo.

Además, ¿no tenía libertad para decirme, "mire, no me interesan compradores tan problemáticos como usted, compre el producto en otro lugar"? No, qué va, no tenía libertad. Nadie le obliga a vendérmelo, pero EL DECIDIO seguir adelante con el juego. Tanto es así, que me envió la confirmación por e-mail de que aceptaba el precio el domingo a las 0:30 de la noche, fuera de su horario de trabajo. Lo que pasa es que le interesaba muchísimo venderlo y no le importaba discutir conmigo para lograrlo. PUNTO PELOTA, no hay más. Pero como no conocéis toda la historia, creéis que la víctima es el pobre Achim y que él no tiene nada de responsabilidad en esto. Para vosotros, yo soy un comprador con más cara que espalda. Pero vamos, que no trato de convencer a nadie de aquí, porque cada uno es libre de pensar de mí lo que le dé la gana. Estos son los hechos, si queréis creedme, y si no, pues nada.

Por mi parte, asunto zanjado para mí también.
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ACTUALIZO: Acabo de recibir respuesta de Achim, hoy a las 11:52. Dice que me he dirigido a él de muy malas maneras y que así no voy a obtener su ayuda (eso me lo dice después de imponerme la compra del 7012 para devolver el 6012, hay que tener cara). Pero es que no sabéis lo mejor. ES QUE EL TIO QUIERE QUE NEGOCIEMOS UN PRECIO PARA EL 7012. Después decís que yo aburro hasta las ovejas, pero él quiere seguir dándome carrete (porque le interesa, eso está clarísimo). Está claro que le voy a decir que no, porque no pienso ceder al chantaje.

Achim es un santo varón caído del cielo, y yo soy un comprador que no para de darle la brasa y con bastante caradura, que ni sabe lo que quiere.

Ahora que lo sabéis prácticamente TODO (y si he hecho pública esta información es para avisar de la clase de comercio que es ELEKTROWELT y del gerente que lo dirige), juzgad vosotros mismos.

El lo que quiere es vender y es normal.
A mí no me parece mala tienda, lo que pasa que por circunstancias algo que hubiera sido un mero trámite se está liando.

De todas formas si te gusta el 7012 y te lo da a buen precio pues puede ser una buena oportunidad.

Compré mi SR7010 en Elektrowelt24 y me llegó correcto, nuevo, y perfecto.

Que lo devuelvas por la pantallita me parece pueril. Infantil.

La información del ampli se vé en el móvil, no en la pantallita.

Djinn, déjate de movidas y disfruta del pedazo de ampli que tienes. Olvídate de “vivir” con la pantallita. Es mejor ampli que ninguna alternativa al mismo precio. Ni Denon ni leches.

Aprende a disfrutar de lo que tienes. Es el truco de la felicidad. Al cabo de un año, sólo entonces, te planteas mejorar, pero si buscas el paraíso infinito de entrada, ni lo consigues, ni eres feliz nunca

A mi la aplicación del denon en el móvil me da problemas. Si tuviera que depender del móvil para manejar el av...igual lo tiro por la ventana.

Iniciado por davi perdido

A mi la aplicación del denon en el móvil me da problemas. Si tuviera que depender del móvil para manejar el av...igual lo tiro por la ventana.

Faltando a mi palabra voy a contestar por última vez, pero esta vez sin menciones a Elektrowelt, denuncias ni obsesiones de por medio, porque es que davi perdido tiene razón, y me ha obligado a responder de nuevo. A mí también me da problemas la aplicación MARANTZ AVR 2016 para Android (al igual que me ocurría con la DENON 2016 cuando tenía el 1400H), cosa que no he dicho porque estaba ensimismado con Achim, Elektrowelt y la madre que lo parió (no puedo estar en todo ni acordarme de todos los detalles). Todo este jaleo no sería necesario si en mi antiguo Xperia Z (con pantalla 720p) cupiera toda la info. en pantalla, pero es que no es así, se superponen los textos. No tengo un móvil con pantalla Full HD, y no me digáis ahora que cambie de móvil para quedarme el amplificador, porque es que entonces me da la risa (mala).

OrtoPiroMeta: ¿Al cabo de un año debería plantearme el cambiar de AVR? ¿A ti cuánto te duran los amplificadores? ¿1 año te dura el AVR del año pasado y luego lo cambias por otro modelo nuevo? Porque es que resulta que a mí me duran 16... yo no tengo tanta pasta para permitirme ese lujo, ni tampoco pretendo cambiar cada año.

Iniciado por deone

De todas formas si te gusta el 7012 y te lo da a buen precio pues puede ser una buena oportunidad.

Claro que me gusta, a mí y a cualquiera (hay que ser tonto como para que no te guste una maravilla así). Ojo, el SR6012 es un maquinón, yo nunca he dicho lo contrario; suena como los ángeles (delicado y a la vez agresivo cuando tiene que serlo, tiene una fuerza impresionante, como nunca había oído) y la imagen que me da su escalador de vídeo es superior al escalador de mi viejo plasma de hace 10 años (hasta he ganado en nitidez y profundidad). Lo que pasa es que para mí el display frontal no es práctico, mi móvil no se lleva bien con la app de Marantz/Denon por su baja resolución y a mí me gusta saber el formato de sonido cada vez que cambio de película sin tener que darle a la tecla INFO del mando. El SR7012 soluciona eso con su doble display, el primario que es tan birria como el SR6012 y el que tiene abajo, oculto bajo la tapa, que es una pantalla grande de 2 filas con toda la información.

El caso es que me ha surgido la oportunidad, y encima, Elektrowelt me lo deja a 1320€ con gastos de envío incluido, el mismo precio que le pedí yo (que es el de otra web holandesa) antes de pelearme con el gerente (Achim). Ciertamente es casi un regalo si tenemos en cuenta que este monstruo vale 1900€, aunque no sé si envenenado... Por otro lado, hemos aclarado las cosas el gerente y yo, y me va a permitir devolverle el SR6012 incluso sin comprarle el SR7012. Parece ser que ha entrado en razón (menos mal).

Mi corazón me dice que le compre el SR7012 a Elektrowelt y, mi cabeza, no, porque Achim me ha causado una mala impresión al intentar hacerme ese chantaje de querer venderme el SR7012 para aceptar la devolución del SR6012 (de la que ya se ha arrepentido). Lo que sí os puedo decir es que me ha preguntado 2 veces si quiero el 7012 al precio que yo le propuse y con el que no estaba él de acuerdo inicialmente. Este hombre está loco por vender, qué barbaro.

Sé de sobras que no se me va a presentar una oportunidad como esta en mucho tiempo, pero tengo que pensarlo porque ya hay un (mal) precedente. Podría comprarlo en Holanda por el mismo precio pero, como dice un viejo refrán español: "Mejor malo conocido que bueno por conocer". Además, de esta he salido vivo (y me ha costado), pero ¿y de la próxima?

Gracias.

Sólo te puedo decir que mi Marantz de Elektroweltz24 llegó perfecto, como tiene que ser. Impecablemente nuevo e intocado.
No es mala tienda.
Vete a por SR7012 y empieza a disfrutar. Ya.

Pues al final mi mala cabeza por pedir y querer devolver el SR6012 me va a salir bastante cara. Resulta que con MRW, el envío a Colonia sale por 80€, para un paquete de dimensiones 52x49x25 cm (15Kg).

Por favor, si alguien conoce una empresa más económica, que me lo diga cuanto antes.

Muchas gracias de antemano.

Un consejo, quédate el SR6012, la "pantallita" es testimonial, puedes incluso atenuarla si te molesta verla.

Otra opción es ponerlo a la venta aquí en su subforo y seguro que alguien se lo queda.

Yo no lo devolvería, en serio.