Pero si ha dicho que la toma 2 funciona correctamente, a mí me da por pensar, que es muy muy probable que sea un tema de la configuración.
Yo tengo el 5009 y no me pasa eso, sí que hay un tiempo en que el sonido se corta justo después de apagar.

No confío mucho en el SAT de España, en el sentido de que les deberías hacer la consulta, y conocer los productos como para darte una respuesta, pero seguro que hay, como poco, un mail de atención al cliente en marañas.com, donde si van a conocer el manual, por qué lo habrán escrito ellos.