Problema Denon 4500 y conexión de red

**dacat707** · 23/10/2021, 12:46

Hola:

Tengo un Denon 4500 que no me contaba a la red, cambié cables y demás y de repente un dia me conectó, hoy se me fue la luz en casa y otra vez no me conecta, he probado a cambiar cables de nuevo, apagar, desconectar, etc y no consigue que conecte de nuevo.

¿Sabéis que puede ser o que podría hacer?

Un saludo y gracias de antemano.

**davi perdido** · 23/10/2021, 15:15

Lo que haría yo es hacer un resteo de fabrica y volver a intentarlo. Si los problemas continuan, consulta donde lo compraste y si no al sat.

**dacres** · 23/10/2021, 15:42

Iniciado por dacat707

Hola:

Tengo un Denon 4500 que no me contaba a la red, cambié cables y demás y de repente un dia me conectó, hoy se me fue la luz en casa y otra vez no me conecta, he probado a cambiar cables de nuevo, apagar, desconectar, etc y no consigue que conecte de nuevo.

¿Sabéis que puede ser o que podría hacer?

Un saludo y gracias de antemano.

Prueba a asignarle una dirección IP fija y la dirección MAC del AV en el router dentro de tu red, y poner la primera a mano en el AV. Me ha parecido entender que lo tienes conectado con cable de red.

Lo hice con la impresora

y nunca más perdí el enlace.

**ManuelBC** · 23/10/2021, 15:49

Si, yo haría eso, una IP fija dentro de tu rango.
Suele solucionarse. Reinicia el router por si acaso de haya quedado pillada la asignación DNS

**dacat707** · 23/10/2021, 16:26

Gracias a todos por la ayuda, pero como puedo conseguir la dirección mac del avr al no estar conectado no encuentro la mac, no me aparece nada.

**dacres** · 23/10/2021, 16:29

Supongo que se pone en marcha y aunque no se conecte, ¿Puedes acceder al menú?
DHCP tiene que estar en OFF.

**dacat707** · 23/10/2021, 16:33

Iniciado por dacres

Supongo que se pone en marcha y aunque no se conecte, ¿Puedes acceder al menú?
DHCP tiene que estar en OFF.

DHCP me sale off, pero lo veo en el frontal del avr en la tv ese menu que me muestras me sale completamente vacio, solo me sale "dirección ip 0.0.0.0"

**ManuelBC** · 23/10/2021, 16:42

Yo haría, DHCP en ON
Al cabo de unos minutos se rellenerán esos datos, si no lo hace, imagino tienes wifi, desactiva en el receptor a off

La idea es forzar a un reinicio de la conexión.
Cuando lo consigas, esos datos de DNS y demás estarán rellenos.
Anotas la IP la pasas a DHCP a off y si la IP desaparece lo metes a mano y cambias los 3 ultimos dígitos a una alta libre, por ejemplo .100 o .110

**dacat707** · 23/10/2021, 16:46

Iniciado por ManuelBC

Yo haría, DHCP en ON
Al cabo de unos minutos se rellenerán esos datos, si no lo hace, imagino tienes wifi, desactiva en el receptor a off

La idea es forzar a un reinicio de la conexión.
Cuando lo consigas, esos datos de DNS y demás estarán rellenos.
Anotas la IP la pasas a DHCP a off y si la IP desaparece lo metes a mano y cambias los 3 ultimos dígitos a una alta libre, por ejemplo .100 o .110

El DHCP en el Denon no me deja activarlo, y mi router no tiene.

**ManuelBC** · 23/10/2021, 16:54

Es raro ambas cosas

**dacat707** · 23/10/2021, 17:26

Muy a mi pesar, lo tendré que llevar al SAT a ver que me dicen.

**dacres** · 23/10/2021, 18:11

¿Qué marca y modelo de router es?

**dacat707** · 23/10/2021, 18:24

Iniciado por dacres

¿Qué marca y modelo de router es?

Zte H298Q

**dacat707** · 23/10/2021, 18:26

Miento, si tiene DCHP y esta activado por lo que veo

**dacres** · 23/10/2021, 18:58

Pues tienes un ZTE como yo y ya te puse el menú donde poner los datos del AV cuando hayas hecho lo que te comentamos Manuel y yo sobre la IP.

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