Cita Iniciado por odracir Ver mensaje
La Sincroguía que se supone tendría que tener tu HD790 es un servicio de pago suministrado por la empresa InOut y si no la recibes deberías ponerte en contacto con ellos para que te tomen tus datos o te digan como proceder.

Eso por un lado, ya que usas un servicio de una empresa.

Por otro lado, si a todo el mundo le funciona, podría ser cosa de tu equipo y entonces mínimo igual pudes probar a hacer un Factory Reset por si algo está mal.

En estos decos con función PVR y con SO en flash incorporado es habitual que se instalen mal cosas o que con el tiempo se corrompan los archivos y haya que hacer un Factory Reset para recuperar el correcto funcionamiento del equipo.

En ocasiones incluso es necesario reinstalar el firmware.

Se supone que este equipo, por lo que dice algún usuario, puede ver la EPG de las cadenas a falta de Sincroguía, así que si no ves nada de nada es probable que tengas algún mal funcionamiento.

Pero es casi obligatorio asegurarse llamando a InOut ya que tienen sistemas para discriminar si se está al corriente de pago de la Sincroguía o no y a lo mejor es por eso por lo que no la recibes.

Hasta el día de hoy, todos los equipos PVR de InOut para Sincroguía, al caducarles el período gratuito, tienen que renovar el servicio. Este año está en unos 35 euros al año o bien por unos 60 euros por dos años.

Sin la Sincroguía dejan de poder grabar usando la EPG ( o bien se restringe su uso, no tienen muy claro lo que "pueden" hacer) o incluso se quedan sin ningún tipo de EPG.

odracir, muchas gracias por tu respuesta.

me he vuelto a leer todo el hilo buscando si había alguna respuesta anterior que me valiese y viendo tus comentar¡os y los de recess y te digo la idea que tengo en este momento:

1. inicialmente tenía la EPG de las cadenas sin sincroguía
2. como no se actualizó sólo el aparate le instalé el nuevo firmware que me bajé del link de megaupload
3. me salió la aceptación de la sincroguía y acepté
4. me quedé sin EPG de las cadenas y no me funciona la sincroguía

¿son incompatibles? me parece que sí por el momento

voy a hacer un reset total y si ni aún así funciona llamaré a INOUT.

os mantego informados,
saludos y abrazos.