Si, revisa la configuración porque deberias verla bien.

Yo tengo una OLED 55" full hd 910v en el comedor y una Samsung 40" 4k de este 2019 económica en el dormitorio.
La 4k pese a mis reticencias a comprar 4k, escala bien desde tdt hd y .mkv 1080p de mas de 20 gb.

Pienso que algo no configuraste bien.

Si anotas aquí todo la configuración podamos ayudarte.