Plasma Panasonic Series G10 y G15 (2009)

Iniciado por ayasystems

Como tires por la calle de en medio y tengas algún problema... te puedes quedar sin garantia. Ese firmware lo tiene publicado Panasonic oficialmente? Te queires arriesgar a perder la garantia...???

pues es por esto mismo por lo que tengo la duda. El problema y la solución del nuevo firmaware no lo reconocen oficialmente en el servicio técnico con el que yo he hablado (incluso me ha llegado a decir el tio que el 90% de las cosas que se ponen en internet son mentira y que, quizá el problema esté en mi play3) y me han avisado que de instalarlo yo por mi cuenta pierdo la garantía. La solución que me dan es ir a casa sin coste, ver el problema y proceder como estimen oportuno.

En fin, es un lio pero no soporto estar mucho tiempo mas sin poder una peli en blue ray como dios manda en una tele de dos semanas. Parece que el firmware puesto aqui le ha solucionado el tema a otros foreros pero no se si el servicio técnico de panasonic se lo ha solucionado a alguien...es por esto que me planteo que quizá sea mejor tener una tele sin garantia que se vea perfecta que una tele con garantia que me parpadea...gracias

Iniciado por JMJ

pues es por esto mismo por lo que tengo la duda. El problema y la solución del nuevo firmaware no lo reconocen oficialmente en el servicio técnico con el que yo he hablado (incluso me ha llegado a decir el tio que el 90% de las cosas que se ponen en internet son mentira y que, quizá el problema esté en mi play3) y me han avisado que de instalarlo yo por mi cuenta pierdo la garantía. La solución que me dan es ir a casa sin coste, ver el problema y proceder como estimen oportuno.

En fin, es un lio pero no soporto estar mucho tiempo mas sin poder una peli en blue ray como dios manda en una tele de dos semanas. Parece que el firmware puesto aqui le ha solucionado el tema a otros foreros pero no se si el servicio técnico de panasonic se lo ha solucionado a alguien...es por esto que me planteo que quizá sea mejor tener una tele sin garantia que se vea perfecta que una tele con garantia que me parpadea...gracias

Ese firm ha solucionado no solo el problema a algún forero de aquí sino a muchos donde yo lo he visto en los foros ingleses de avforum que por cierto estaban que trinaban porque el firm solo era para el modelo europeo y no para el británico.

Que el 90% de lo que se dice en internet es mentira, clásica generalización de alguien que no tiene ni puta idea, y perdón por el taco pero lo cierto es que estes de Panasonic te quitan hasta las ganas de comprarles a ellos la tele, por ejemplo diciendo que no habilitan el sintonizador satelite en la serie V porque no existen canales en español, y aparte que no lo publicitan, MENTIRA las dos cosas existen, canales en español y si lo publicitan, es más aunque no hubiesen canales en español, puedo ser un jubilado alemán que quiera ver los canales de mi país en España, si es que hasta para esto son burros.

Lo que tienes que hacer si te vienen a casa es enseñarles el nuevo firm y que te digan, si tienen cojones si es o no hecho por Panasonic, y si el que varios posteantes de estos y otros lares afirman haberlo probado y que les ha solucionado el problema de parpadeos es tambien fantasía y si luego al cabo de un par de meses el firm en cuestión aparece en la web de Panasonic localizar al Burro de turno y hacérselo saber.

Dios, es que van a tener razón que estes tíos no se enteran.

PD: Yo si me arriesgaría, y si luego se te estropea por cualquier otro motivo siempre puedes volver a cargarle un firm oficial, pero bueno cada uno haga lo que quiera.

Por cierto también puedes comentarle que para ser mentira todo lo que se comenta en los foros, ya es casualidad que justo lo que se comenta en los foros te pase a ti hombre, que casualidades ehhh???

Iniciado por raticulin

Ese firm ha solucionado no solo el problema a algún forero de aquí sino a muchos donde yo lo he visto en los foros ingleses de avforum que por cierto estaban que trinaban porque el firm solo era para el modelo europeo y no para el británico.

Que el 90% de lo que se dice en internet es mentira, clásica generalización de alguien que no tiene ni puta idea.........,de mi país en España, si es que hasta para esto son burros.

PD: Yo si me arriesgaría, y si luego se te estropea por cualquier otro motivo siempre puedes volver a cargarle un firm oficial, pero bueno cada uno haga lo que quiera.

Muchas gracias raticulin por tu respuesta. Mucho mas coherente todo lo que me dices que la media hora que he tenido al teléfono al técnico de panasonic. Le intentaba explicar la solución dada aqui pero me decia chorradas que si el cable HDMI (lo he cambiado dos veces), que si mi play 3 puede estar mal, que si internet.... En fin, primera y última con panasonic !!!!. Nunca me había pasado que una cosa que llevas mirando tiempo y te compras con toda la ilusión a las dos semanas estés totalmente desencantado (que pena no haber descubierto este foro antes !!!).

Creo que seguiré tu consejo. Muy inteleligente lo de volver a poner luego el "firmware" original en caso de problema (esta palabreja la he descubierto hoy..jeje). ¿como puedo obtener un fichero con ese firmware para tenerlo en la recamara por si acaso?

A pesar de mi ignorancia y torpeza en temas de infórmática este fin de semana me pongo con todos los sentidos a instalar el firmware que se ha dicho aquí. Me temo que si llamo al servicio técnico no me lo van a arreglar y el riesgo de quedarme sin tele durante un mes es alto.

Lo dicho, muchas gracias por tu consejo raticulin. Voy a ver si se hacerlo

Un saludo

Iniciado por JMJ

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Creo que seguiré tu consejo. Muy inteleligente lo de volver a poner luego el "firmware" original en caso de problema (esta palabreja la he descubierto hoy..jeje). ¿como puedo obtener un fichero con ese firmware para tenerlo en la recamara por si acaso?


Un saludo

Nada, el firm original no esta en su web, tiene narices, supongo que hasta que no saquen una actualización (que seguro será la misma que hemos conseguido)no habrá manera.
Tiene narices, si ya digo yo que hay negocios que funcionan solos aunque los responsables le pongan piedras en el camino...
Así que tu mismo, si quieres mándale un privado al usuario de este foro que ya lo ha hecho y pregúntale.
Un saludo

Bueno, por no son uno sino dos los usuarios que han actualizado el firm, mira en la pag 138, son toci y monton1999, y la version del firm es la 1213, vuelve a leer los post y verás que sobre todo el caso de monton1999 es muy similar al tuyo, no se si habla de play pero tenía problemas con fuentes 1080 por hdmi

Que echen la culpa a tu PS3 manda narices Yo también tiraría por la calle de en medio pero sabiendo bien a lo que te expones. Claro que tenemos razón, el SAT de panasonic es de traca.

PANASONIC TIENE UN SAT QUE ES MIERDA. Deberían echar a la calle al responsable de producto, un tal Jordi... eres un sinverguenza, un incompetente, un inepto, inutil... Da alguna solución a los clientes de la marca que mantiene la nevera de tu casa llena inutil!!


JMJ Te agradecería que contaras aquí: Importante sobre panasonic LEER tu experiencia con el SAT de panasonic para que la gente vea como funciona esta gentuza

Iniciado por ayasystems

JMJ Te agradecería que contaras aquí: Importante sobre panasonic LEER tu experiencia con el SAT de panasonic para que la gente vea como funciona esta gentuza

Yo he hablado primero con Panasonic (902 153060) y tras exponerles el problema me han derivado a uno de sus servicios técnicos oficiales en función de mi código postal. Les he llamado ( 91 781 86 24) y me lo coge una señorita que lo unico que sabe hacer es pedirte tu dirección para mandarte al técnico a casa. Le he dicho que no quería que de momento fuese el técnico sino que quería hablar previamente con el por teléfono. Tras mucho insistir he conseguido que me pasase con el y mi desesperación ha sido comprobar que no tenía ni idea de un problema que parece generalizado y además lo ponía en duda achacandolo a otras cosas. Una pena, penita....

Iniciado por JMJ

Yo he hablado primero con Panasonic (902 153060) y tras exponerles el problema me han derivado a uno de sus servicios técnicos oficiales en función de mi código postal. Les he llamado ( 91 781 86 24) y me lo coge una señorita que lo unico que sabe hacer es pedirte tu dirección para mandarte al técnico a casa. Le he dicho que no quería que de momento fuese el técnico sino que quería hablar previamente con el por teléfono. Tras mucho insistir he conseguido que me pasase con el y mi desesperación ha sido comprobar que no tenía ni idea de un problema que parece generalizado y además lo ponía en duda achacandolo a otras cosas. Una pena, penita....

El problema que mencionas de los parpadeos en 1080p a traves de HDMI (por ejemplo con la PS3) es exáctamente el mismo que tenía yo y muchos usuarios de este modelo en toda Europa. El problema se soluciona con el firmware 1.213 garantizado al 100%. No voy a repetir todo lo que he dicho sobre el tema, solo tienes que leer mis anteriores mensajes. El firmware es oficial de Panasonic, ya que en varios paises de Europa se lo envían en una tarjeta SD a todos los usuarios con ese problema que lo solicitan. En España no es así y no sé por qué. Probablemente por pura incompetencia.

Afortunadamente, algunos de esos usuarios de otros paises (a través del conocido foro británico AVForums) han colgado en la web el firmware que han recibido de Panasonic y, gracias a ellos, hemos podido solucionar el problema los demás.

No pasa absolutamente nada por actualizar. No vas a perder la garantía. En el SAT te dicen eso probablemente porque creen que los usuarios somos retrasados mentales y que si intentamos actualizar nos vamos a cargar la TV. Por lo tanto nos acojonan y nos dicen que viene el lobo para que nos quedemos quietos mientras ellos no mueven un dedo por solucionar nada. De hecho, ni siquiera reconocen que el problema existe, cuando la propia Panasonic en otros paises ya lo ha hecho y ha ofrecido una solución...

Pero el firmware es *oficial* de Panasonic y nadie va a tener los santos cojones, llegado el caso, de decirle a un cliente que se ha gastado 1200-1700 € en su TV que no tiene garantia por haber actualizado el firmware. Cosa que hoy en día es lo más normal del mundo con casi toda la electrónica. Denuncia a consumo al canto y ya veremos que pasa. En último termino tu niegas que hayas actualizado y dices que te vino con ese firmware de fábrica. Por las malas tienen todas las de perder...

Pero bueno, todo esto es solo mi opinión personal sobre el tema y lo que yo haría (En realidad, ya lo he hecho). No quiero convencer a nadie de nada. La otra posibilidad es esperar a que, eventualmente, Panasonic España vea la luz...

por si te sirve en mi philips 9632-37 pulgadas creo que he actualizado el firmware unas 7 veces (ya tiene 2 años), por cierto en el manual de la tele explica como hacerlo.

pues.. a mi me funciona todo a las mil maravillas sin problemas.... ps3... por hdmi

pc via hdmi dvi... etc.. etc... todo sin problemas.. ahora estoy de acuerdo...

el SAT de panasonic.. DA PENA! llame para saber si había que quitar unos tornillos negros para ponerla en la pared ( luego resultaron ser tapones de plástico... ) y me decían que había muchos tornillos y q llamara al sat de mi zona que me mandaban un técnico... les dije que les iba a llevar al OCU y acojonaron de tal manera.. que querían colgarme.. les pedi el nombre y decían que no me lo darían para que no les pudiese denunciar.. ni me darian nada..

una panda de ineptos... de mucho cuidado... una pena que tenga una tele tan buena...

deberían mandarlos a la calle a todos.. y dar plazas a personas mas competentes..

Iniciado por monton1999

El problema que mencionas de los parpadeos en 1080p a traves de HDMI (por ejemplo con la PS3) es exáctamente el mismo que tenía yo y muchos usuarios de este modelo en toda Europa. El problema se soluciona con el firmware 1.213 garantizado al 100%.

Muchas gracias monton1999 por tus comentarios. Estoy totalmente convencido de instalar el nuevo firmware siguiendo tus indicaciones. Me acabo de bajar el fichero y hoy mismo me compro una tarjeta SD.

Por cierto: ¿Sabes donde puedo obtener el firmware que en este momento tiene instalado el aparato? . Creo que es la versión 1.206. Me gustaría tenerlo guardado en la recamara antes de instalar el nuevo firm, por si acaso.

Un saludo,

Iniciado por JMJ

Muchas gracias monton1999 por tus comentarios. Estoy totalmente convencido de instalar el nuevo firmware siguiendo tus indicaciones. Me acabo de bajar el fichero y hoy mismo me compro una tarjeta SD.

Por cierto: ¿Sabes donde puedo obtener el firmware que en este momento tiene instalado el aparato? . Creo que es la versión 1.206. Me gustaría tenerlo guardado en la recamara antes de instalar el nuevo firm, por si acaso.

Un saludo,

Muy buenas, yo tengo la misma duda, aunque tengo contratado un seguro todo riesgo con ECI que me cubriría cualquier problema con la tele....(espero..). Mi pregunta es si en la configuración de la tele la opción de reiniciar el sistema incluye reinstalar el firmware de fabrica o solo deja la tele con los ajustes de color, sonido, etc...como vienen de fábrica.

Si este reset incluye reinstalación de firmware inicial solucionaría el problema y podríamos actualizar con la versión del rapidshare sin riesgo, no? Bueno, lo dejo caer por si alguien sabe que hace exactamente el reseteo a ajustes de fabrica.

Muchas gracias
saludos

Iniciado por JMJ

Muchas gracias monton1999 por tus comentarios. Estoy totalmente convencido de instalar el nuevo firmware siguiendo tus indicaciones. Me acabo de bajar el fichero y hoy mismo me compro una tarjeta SD.

Por cierto: ¿Sabes donde puedo obtener el firmware que en este momento tiene instalado el aparato? . Creo que es la versión 1.206. Me gustaría tenerlo guardado en la recamara antes de instalar el nuevo firm, por si acaso.

Un saludo,

No le des más vueltas a esa posibilidad: Una vez actualizas el firmware no hay vuelta atras. Solo se puede cambiar el firmware instalado en un momento dado por una versión superior.

Es decir, que una vez que instales la 1.213 solo podrás cambiarlo cuando Panasonic saque una nueva versión.

Todo esto es así porque, al insertar la SD en el televisor, este comprueba que haya un firmware válido en la raiz de la tarjeta y que este sea de una versión superior al que ya está instalado. Si no se cumple alguna de estas dos condiciones no se instala nada.