Plasma Panasonic Series G10 y G15 (2009)

Iniciado por JMJ

Yo he hablado primero con Panasonic (902 153060) y tras exponerles el problema me han derivado a uno de sus servicios técnicos oficiales en función de mi código postal. Les he llamado ( 91 781 86 24) y me lo coge una señorita que lo unico que sabe hacer es pedirte tu dirección para mandarte al técnico a casa. Le he dicho que no quería que de momento fuese el técnico sino que quería hablar previamente con el por teléfono. Tras mucho insistir he conseguido que me pasase con el y mi desesperación ha sido comprobar que no tenía ni idea de un problema que parece generalizado y además lo ponía en duda achacandolo a otras cosas. Una pena, penita....

El problema que mencionas de los parpadeos en 1080p a traves de HDMI (por ejemplo con la PS3) es exáctamente el mismo que tenía yo y muchos usuarios de este modelo en toda Europa. El problema se soluciona con el firmware 1.213 garantizado al 100%. No voy a repetir todo lo que he dicho sobre el tema, solo tienes que leer mis anteriores mensajes. El firmware es oficial de Panasonic, ya que en varios paises de Europa se lo envían en una tarjeta SD a todos los usuarios con ese problema que lo solicitan. En España no es así y no sé por qué. Probablemente por pura incompetencia.

Afortunadamente, algunos de esos usuarios de otros paises (a través del conocido foro británico AVForums) han colgado en la web el firmware que han recibido de Panasonic y, gracias a ellos, hemos podido solucionar el problema los demás.

No pasa absolutamente nada por actualizar. No vas a perder la garantía. En el SAT te dicen eso probablemente porque creen que los usuarios somos retrasados mentales y que si intentamos actualizar nos vamos a cargar la TV. Por lo tanto nos acojonan y nos dicen que viene el lobo para que nos quedemos quietos mientras ellos no mueven un dedo por solucionar nada. De hecho, ni siquiera reconocen que el problema existe, cuando la propia Panasonic en otros paises ya lo ha hecho y ha ofrecido una solución...

Pero el firmware es *oficial* de Panasonic y nadie va a tener los santos cojones, llegado el caso, de decirle a un cliente que se ha gastado 1200-1700 € en su TV que no tiene garantia por haber actualizado el firmware. Cosa que hoy en día es lo más normal del mundo con casi toda la electrónica. Denuncia a consumo al canto y ya veremos que pasa. En último termino tu niegas que hayas actualizado y dices que te vino con ese firmware de fábrica. Por las malas tienen todas las de perder...

Pero bueno, todo esto es solo mi opinión personal sobre el tema y lo que yo haría (En realidad, ya lo he hecho). No quiero convencer a nadie de nada. La otra posibilidad es esperar a que, eventualmente, Panasonic España vea la luz...

por si te sirve en mi philips 9632-37 pulgadas creo que he actualizado el firmware unas 7 veces (ya tiene 2 años), por cierto en el manual de la tele explica como hacerlo.

pues.. a mi me funciona todo a las mil maravillas sin problemas.... ps3... por hdmi

pc via hdmi dvi... etc.. etc... todo sin problemas.. ahora estoy de acuerdo...

el SAT de panasonic.. DA PENA! llame para saber si había que quitar unos tornillos negros para ponerla en la pared ( luego resultaron ser tapones de plástico... ) y me decían que había muchos tornillos y q llamara al sat de mi zona que me mandaban un técnico... les dije que les iba a llevar al OCU y acojonaron de tal manera.. que querían colgarme.. les pedi el nombre y decían que no me lo darían para que no les pudiese denunciar.. ni me darian nada..

una panda de ineptos... de mucho cuidado... una pena que tenga una tele tan buena...

deberían mandarlos a la calle a todos.. y dar plazas a personas mas competentes..

Iniciado por shairer

pues.. a mi me funciona todo a las mil maravillas sin problemas.... ps3... por hdmi

pc via hdmi dvi... etc.. etc... todo sin problemas.. ahora estoy de acuerdo...

el SAT de panasonic.. DA PENA! llame para saber si había que quitar unos tornillos negros para ponerla en la pared ( luego resultaron ser tapones de plástico... ) y me decían que había muchos tornillos y q llamara al sat de mi zona que me mandaban un técnico... les dije que les iba a llevar al OCU y acojonaron de tal manera.. que querían colgarme.. les pedi el nombre y decían que no me lo darían para que no les pudiese denunciar.. ni me darian nada..

una panda de ineptos... de mucho cuidado... una pena que tenga una tele tan buena...

deberían mandarlos a la calle a todos.. y dar plazas a personas mas competentes..

Te importaría comentar eso aquí -> https://www.forodvd.com/tema/72938-problemas-nuevos-modelos-plasma-panasonic/

Cuanto mas ruido hagamos mas probabilidad de que nos hagan caso con los parpadeos, con los problemas del satélite y de las CAMs de TDT de pago.....


Saludos y gracias!

Iniciado por monton1999

El problema que mencionas de los parpadeos en 1080p a traves de HDMI (por ejemplo con la PS3) es exáctamente el mismo que tenía yo y muchos usuarios de este modelo en toda Europa. El problema se soluciona con el firmware 1.213 garantizado al 100%.

Muchas gracias monton1999 por tus comentarios. Estoy totalmente convencido de instalar el nuevo firmware siguiendo tus indicaciones. Me acabo de bajar el fichero y hoy mismo me compro una tarjeta SD.

Por cierto: ¿Sabes donde puedo obtener el firmware que en este momento tiene instalado el aparato? . Creo que es la versión 1.206. Me gustaría tenerlo guardado en la recamara antes de instalar el nuevo firm, por si acaso.

Un saludo,

Iniciado por JMJ

Muchas gracias monton1999 por tus comentarios. Estoy totalmente convencido de instalar el nuevo firmware siguiendo tus indicaciones. Me acabo de bajar el fichero y hoy mismo me compro una tarjeta SD.

Por cierto: ¿Sabes donde puedo obtener el firmware que en este momento tiene instalado el aparato? . Creo que es la versión 1.206. Me gustaría tenerlo guardado en la recamara antes de instalar el nuevo firm, por si acaso.

Un saludo,

Muy buenas, yo tengo la misma duda, aunque tengo contratado un seguro todo riesgo con ECI que me cubriría cualquier problema con la tele....(espero..). Mi pregunta es si en la configuración de la tele la opción de reiniciar el sistema incluye reinstalar el firmware de fabrica o solo deja la tele con los ajustes de color, sonido, etc...como vienen de fábrica.

Si este reset incluye reinstalación de firmware inicial solucionaría el problema y podríamos actualizar con la versión del rapidshare sin riesgo, no? Bueno, lo dejo caer por si alguien sabe que hace exactamente el reseteo a ajustes de fabrica.

Muchas gracias
saludos

Iniciado por aficionado

Muy buenas, yo tengo la misma duda, aunque tengo contratado un seguro todo riesgo con ECI que me cubriría cualquier problema con la tele....(espero..). Mi pregunta es si en la configuración de la tele la opción de reiniciar el sistema incluye reinstalar el firmware de fabrica o solo deja la tele con los ajustes de color, sonido, etc...como vienen de fábrica.

Si este reset incluye reinstalación de firmware inicial solucionaría el problema y podríamos actualizar con la versión del rapidshare sin riesgo, no? Bueno, lo dejo caer por si alguien sabe que hace exactamente el reseteo a ajustes de fabrica.

Muchas gracias
saludos

NO. La opción fábrica devuelve todos los ajustes a los valores por defecto pero NO devuelve al firmware original la televisión.

Saludos!

Iniciado por JMJ

Muchas gracias monton1999 por tus comentarios. Estoy totalmente convencido de instalar el nuevo firmware siguiendo tus indicaciones. Me acabo de bajar el fichero y hoy mismo me compro una tarjeta SD.

Por cierto: ¿Sabes donde puedo obtener el firmware que en este momento tiene instalado el aparato? . Creo que es la versión 1.206. Me gustaría tenerlo guardado en la recamara antes de instalar el nuevo firm, por si acaso.

Un saludo,

No le des más vueltas a esa posibilidad: Una vez actualizas el firmware no hay vuelta atras. Solo se puede cambiar el firmware instalado en un momento dado por una versión superior.

Es decir, que una vez que instales la 1.213 solo podrás cambiarlo cuando Panasonic saque una nueva versión.

Todo esto es así porque, al insertar la SD en el televisor, este comprueba que haya un firmware válido en la raiz de la tarjeta y que este sea de una versión superior al que ya está instalado. Si no se cumple alguna de estas dos condiciones no se instala nada.

Bueno parece que esta vez dar pataletas ha resultado.

Ayer puse una queja en atención al cliente y... voilè! Hoy me han llamado diciéndome que ha salido mi panel hacia Electrovetusta.

Lo que más me molesta es pensar que pudo repararse en una semana y va a pasar más de un mes, que para encima he estado 15 días de vacaciones

Después de 2 años siguiendo todos los hilos de las Pana PX,PZ,G10. Finalmente me compre una Samsung jejejeje (todavía no entiendo el porque)

Bueno depues de llevar con ella 10 días empiezan las dudas ¿hice mal en comprar la Samsung en lugar de la Pana?

Mis dudas han surgido a raíz de tener en casa un WD HD TV y un ASUS O'PLAY. Comparandolos me he dado cuenta que esta tv tambien tiene problemas con las imagenes en movimiento.
Por ejemplo en el Caballero Oscuro (MKV), en la primera escena donde la cámara se va acercando al edificio de cristal, se puede ver como tiembla los edificios adyacentes imagen. Si lo pongo en 50HZ el temblor es más espaciado en el tiempo pero más pronunciado. Si lo pongo en 60HZ es menos pronunciado pero constante. Y si lo pongo en 24HZ con el cinema smooht activa sigue dando problemas.

¿Esto os pasa tambien en vuestras Pana?

Por algun sitio leí que el problema venia de las pelis (por los frames), pero ahora no encuentro donde lo leí y si se puede solucionar.

Iniciado por canatorre

Después de 2 años siguiendo todos los hilos de las Pana PX,PZ,G10. Finalmente me compre una Samsung jejejeje (todavía no entiendo el porque)

Bueno depues de llevar con ella 10 días empiezan las dudas ¿hice mal en comprar la Samsung en lugar de la Pana?

Mis dudas han surgido a raíz de tener en casa un WD HD TV y un ASUS O'PLAY. Comparandolos me he dado cuenta que esta tv tambien tiene problemas con las imagenes en movimiento.
Por ejemplo en el Caballero Oscuro (MKV), en la primera escena donde la cámara se va acercando al edificio de cristal, se puede ver como tiembla los edificios adyacentes imagen. Si lo pongo en 50HZ el temblor es más espaciado en el tiempo pero más pronunciado. Si lo pongo en 60HZ es menos pronunciado pero constante. Y si lo pongo en 24HZ con el cinema smooht activa sigue dando problemas.

¿Esto os pasa tambien en vuestras Pana?

Por algun sitio leí que el problema venia de las pelis (por los frames), pero ahora no encuentro donde lo leí y si se puede solucionar.

Con el ASUS O!Play dudó que sea culpa de la telivisión, no detecta bien el framerate en los MKV haciendo que no se muestren a la velocidad adecuada y lo que ves podría ser un efecto secundario del judder.

Un saludo.

Iniciado por canatorre

Después de 2 años siguiendo todos los hilos de las Pana PX,PZ,G10. Finalmente me compre una Samsung jejejeje (todavía no entiendo el porque)

Bueno depues de llevar con ella 10 días empiezan las dudas ¿hice mal en comprar la Samsung en lugar de la Pana?

Mis dudas han surgido a raíz de tener en casa un WD HD TV y un ASUS O'PLAY. Comparandolos me he dado cuenta que esta tv tambien tiene problemas con las imagenes en movimiento.
Por ejemplo en el Caballero Oscuro (MKV), en la primera escena donde la cámara se va acercando al edificio de cristal, se puede ver como tiembla los edificios adyacentes imagen. Si lo pongo en 50HZ el temblor es más espaciado en el tiempo pero más pronunciado. Si lo pongo en 60HZ es menos pronunciado pero constante. Y si lo pongo en 24HZ con el cinema smooht activa sigue dando problemas.

¿Esto os pasa tambien en vuestras Pana?

Por algun sitio leí que el problema venia de las pelis (por los frames), pero ahora no encuentro donde lo leí y si se puede solucionar.

Y no puedes ponerle en el asus o en wd en opciones de video la salida en 24 hz???

En el WD si puedo poner los 24 hz, pero sigue sin solucionar el problema.

En el Asus existe una opción de activar 1080p 24hz pero aunque la active, la tv sigue reciviendo la señal a 60 hz.

Iniciado por raticulin

Bueno, por no son uno sino dos los usuarios que han actualizado el firm, mira en la pag 138, son toci y monton1999, y la version del firm es la 1213, vuelve a leer los post y verás que sobre todo el caso de monton1999 es muy similar al tuyo, no se si habla de play pero tenía problemas con fuentes 1080 por hdmi

Iniciado por monton1999

El problema que mencionas de los parpadeos en 1080p a traves de HDMI (por ejemplo con la PS3) es exáctamente el mismo que tenía yo y muchos usuarios de este modelo en toda Europa. El problema se soluciona con el firmware 1.213 garantizado al 100%. No voy a repetir todo lo que he dicho sobre el tema, solo tienes que leer mis anteriores mensajes. El firmware es oficial de Panasonic, ya que en varios paises de Europa se lo envían en una tarjeta SD a todos los usuarios con ese problema que lo solicitan. En España no es así y no sé por qué. Probablemente por pura incompetencia.

Afortunadamente, algunos de esos usuarios de otros paises (a través del conocido foro británico AVForums) han colgado en la web el firmware que han recibido de Panasonic y, gracias a ellos, hemos podido solucionar el problema los demás.

No pasa absolutamente nada por actualizar. No vas a perder la garantía. En el SAT te dicen eso probablemente porque creen que los usuarios somos retrasados mentales y que si intentamos actualizar nos vamos a cargar la TV. Por lo tanto nos acojonan y nos dicen que viene el lobo para que nos quedemos quietos mientras ellos no mueven un dedo por solucionar nada. De hecho, ni siquiera reconocen que el problema existe, cuando la propia Panasonic en otros paises ya lo ha hecho y ha ofrecido una solución...

Pero el firmware es *oficial* de Panasonic y nadie va a tener los santos cojones, llegado el caso, de decirle a un cliente que se ha gastado 1200-1700 € en su TV que no tiene garantia por haber actualizado el firmware. Cosa que hoy en día es lo más normal del mundo con casi toda la electrónica. Denuncia a consumo al canto y ya veremos que pasa. En último termino tu niegas que hayas actualizado y dices que te vino con ese firmware de fábrica. Por las malas tienen todas las de perder...

Pero bueno, todo esto es solo mi opinión personal sobre el tema y lo que yo haría (En realidad, ya lo he hecho). No quiero convencer a nadie de nada. La otra posibilidad es esperar a que, eventualmente, Panasonic España vea la luz...

Hola a todos.
El asunto de los firmware en panasonic es desgraciadamente habitual, por eso hace algún tiempo abrí un hilo https://www.forodvd.com/showthread.p...225#post607225 en el que creo podría ser interesante recopilar información sobre ese tema y mas cuando los hilos de algunos modelos se hacen "interminables".

Creo que podría ser útil poner en ese hilo un link al firmware que os ha solucionado los parpadeos.

Por cierto, los links que aparecen en ese hilo ya no tienen enlace a las web correspondientes.

Gracias y saludos

Buenas de nuevo.
Queria preguntaros si alguien sabe como esta el tema de las tarjetas CAM y GolTV.
Ya hay alguna tienda donde comprarlas compatibles con nuestras PANASONIC.
La mia en concreto es 46 G10.
Un saludo a todos y seguid asi, sois los mejores.