Cita Iniciado por GyGaByTe_28 Ver mensaje
No amigo lo que te ha pasado es que el smarttv se ha trancado y lo mejor que puedes hacer es entrar en el menu secreto de la tele y hacerle un factory reset y se le quitan todos los problemas al televisor.Tengo que decirte que yo de ti no actualizaba a la 1115 y me quedaba en la 1114 como yo y te puedo asegurar que la 1114 funciona todo de rechupete incluido el smarttv.Lo unico que debes hacer es un hardreset de la tele y se acabo los problemas.

te dejo el link donde ya lo he comentado al final tienes el video incluido de como se restaura la tele 100% de fabrica no hagas caso al nombre del link ya que este metodo soluciona varias cosas aparte la tuya

https://www.forodvd.com/tema/130509-...o/#post1326415
Muchas gracias por contestar GyGaByTe_28. He visto el video que me has indicado, pero entre que no tengo ni papa de ingles y no se ve muy clara la imagen, me he liado un poco. ¿Tengo que hacer todo lo que esta haciendo el chico en el video o solo acceder a la funcion que pone Factory Reset y clickar alli? Me da miedo tocar algo que no deba y en el video el chico toca diferentes opciones. Gracias.