Samsung KS8000 - Tirones y problemas varios, incluyendo SAT

Pues macho, si viene del servicio tecnico y no te funciona ni el logo y con pixel......reclama!!!.....q la tele lo cuesta...de donde sacas los colores pa ver los pixels?

si deberé reclamar haber es que no entiendo la manera de arreglar que tienen en el sat de samsung, a sido solo cambiar el panel ponerlo nuevo y ya está y lo de los tirones??? que pasa es que no cambiais la placa MEI, y me dice que no sabe si la cambiaron...que pruebe a ver si sigo viendo los tirones y fijate si ni las pueban que me dicen que si.

venga ya que viene la tv con un plastico protector duro y transparente muy bien pegado,eso esta echo en fabrica eso no lo pega cualquiera, pues lo quita le pongo el ordenador y vamos con el programa para ver pixeles jodidos por la pantalla, y toma voy y le saco uno que digo que solo tiene uno en los demás paneles hasta 4 pixeles, pues me dice que si la probaron y le digo estas seguro??.

a lo que dice le habra salido ahora sola, joder arrrgghg es que de veras que no lo entiendo,y los tirones si que los e visto no tan acusados pero si e visto la imagen enganchada, asi que ya te digo yo que pruebas las hacen pues ni una, solo que pasen los dias y a entregar al cliente, lo que si que no los veo los tirones es en el pc aqui no los veo, para prueba un video de un bluray de queen live in budapest con una lectora bluray samsung por usb.

alvinitor el programa para ver pixeles defectuosos es el pixel repair.

Joder vaya cruz. Pues otra incidencia y al SAT. Ya se cansarán de reparar mal y lo harán bien o te darán una nueva. Yo así no me la quedaría. En que fuente dices que no te ha dado tirones? El PC pero conectado como?

rayden1983 es un ordenador gaming si conoces o te suena la placa madre asus maximus formula V, es mas o menos por decirte que el ordenador que gasto yo es de 1300 euros, lleva una grafica nvidia gtx 970 4gb ddr5 con hdmi 2.0 60hz.

y lo tengo puesto con cable hdmi version 2.0 a 18 gbps, y con esta pedazo de grafica se ve perfecta las imagenes con esta tv,y otra cosa es que por usb de esta tv no vea los tirones tampoco, y si que los vea en el tdt interno de esta tv o por otro tdt externo via hdmi.

O sea que PC por HDMI no tironea y TDT por HDMI sí. Amén del TDT interno. No lo entiendo.

Iniciado por antoniopax

aviso no apto para susceptibles jejeje aqui va la mota en un pixel en mi pantalla,los tirones de momento no los veo seguire informando.

Joeeeeeerrrrr pues si que acojona. Dinos una cosa, como haces para poner la tele en este fondo de color (que pienso es el que mas da el cantazo)
En breve, me llegara la mia a casa, y antes de colgarla de la pared, por supuesto quiero comprobar que tenga toditos los pixeles sanos....Gracias, Antonio

Saludos
PaCo

hola paco el programa para ver pixeles defectuosos es el pixel repair.

pues ya esta abierta otra incidencia en la web de samsung, y les e dicho que si puedo abrir una reclamacion contra la tienda servifax, me han dicho que si, asi que tambien una reclamacion para este servicio tecnico, que les e dicho que si el tecnico que esta allí reparando que si no ha visto estos fallos, o no se o tiene en vez de gafas tiene puestos unos culos de vaso con 50.000 dioptrias.

que ya esta bien de aguantar estas cosas de que te dicen que esta probada y toda perfecta y luego no sea así, con un pixel el logo de samsung fundido y seguimos con los tirones, ya les e dicho que yo no soy el unico, que hay 2 personas mas que tienen el mismo problema que yo con los tirones en la imagen de esta tv.

e terminado por decirles que quiero la devolucion de mi dinero, en este caso como a mi fué un cambio de tv antigua ju7000 que ya no se encontraba en stock me dieron esta ks8000, y claro el dinero que costó la anterior ju7000 fueron 1132 euros, y se que esta 49ks8000 vale mas pasta.

asi que reuniremos mas dinero y quizas me la compre en un mediamarkt, o es posible me vaya a sony en vista de lo que me ha sucedido con samsung, ya me da cosa y seguro no me pasa nada, como ya dije que compre una el sabado pasado a un amigo mio una 65ks8000, y esa tv le vino perfecta sin pixeles y sin tirones ya ver que hacer.

Iniciado por antoniopax

pues ya esta abierta otra incidencia en la web de samsung, y les e dicho que si puedo abrir una reclamacion contra la tienda servifax, me han dicho que si, asi que tambien una reclamacion para este servicio tecnico, que les e dicho que si el tecnico que esta allí reparando que si no ha visto estos fallos, o no se o tiene en vez de gafas tiene puestos unos culos de vaso con 50.000 dioptrias.

que ya esta bien de aguantar estas cosas de que te dicen que esta probada y toda perfecta y luego no sea así, con un pixel el logo de samsung fundido y seguimos con los tirones, ya les e dicho que yo no soy el unico, que hay 2 personas mas que tienen el mismo problema que yo con los tirones en la imagen de esta tv.

e terminado por decirles que quiero la devolucion de mi dinero, en este caso como a mi fué un cambio de tv antigua ju7000 que ya no se encontraba en stock me dieron esta ks8000, y claro el dinero que costó la anterior ju7000 fueron 1132 euros, y se que esta 49ks8000 vale mas pasta.

asi que reuniremos mas dinero y quizas me la compre en un mediamarkt, o es posible me vaya a sony en vista de lo que me ha sucedido con samsung, ya me da cosa y seguro no me pasa nada, como ya dije que compre una el sabado pasado a un amigo mio una 65ks8000, y esa tv le vino perfecta sin pixeles y sin tirones ya ver que hacer.

Bien hecho pero yo aprovecharía la situación con la KS8000. Si no, por rabia, vas a perder dinero al comprarte la misma nueva o similar. Por ley, si hay 3 reparaciones en garantía pero no recuerdo en que plazo de tiempo, tienen que darte una nueva. Y tu vas por la segunda reparación en un mes.

acaban de hablar conmigo otra vez samsung por el movil, y que lamentan y mucho lo que esta pasando con este servicio tecnico servifax que mi caso va a ser seguido minuciosamente, para haber el prque se ha trabajado de esa forma con mi tv, es que es indignante ya les e dicho que tenga que pasar este problema y no se haga nada o no se quiera hacer nada.

y les e vuelto a decir que de donde traeis estas pantallas de algun vertedero o de donde, y me decia la chica por telefono ya vemos que esta muy disgustado, y les decia jolin para no estarlo....es que es inaceptable en que me cambien 2 paneles y que vayamos a por un tercer panel y que va a estar igual de mal.

asi que estoy seriamente planteandome en que me devuelvan mi dinero y asunto arreglado, que me compro la de 55 pulgadas en un media markt...pago la diferencia de los 1132 euros que me tienen que dar mas otros 500 euros y la compro aun mas grande, a ver si viene igual que de seguro no.

ya veremos el lunes que decido o que hacen los de servifax ya que mi paciencia esta acabada.

rayden son 15 dias eso es lo que tuve que esperar esto me lo dijeron el servicio tecnico servifax, y era para que me dieran una tv totalmente nueva que fué esta 49ks8000.

Antonio, he creado un hilo especifico donde tratar con profundidad el tema de los tirones y si hay más casos para que sirva de "plataforma de afectados". He dejado un enlace en el hilo del TV para que se localice pronto este hilo y se pueda seguir.

Por cierto, he flipado -literal- con el tema de la mota de polvo y me surge una duda -no conozco el modelo-, ¿ la luz es configurable.... (logo)?

no la luz del logo de samsung es de un solo color, si que la puedes apagar pero es mas bonito tenerlo encendido.

buenas, yo tengo el mismo problema de tirones, no siempre pasa pero en imágenes en movimiento rápidos se aprecia mas, pierde la definición, aveces también pasa que las siluetas, por ejemplo de las personas, no es definida parece temblar. ya sea tdt, por usb, nexflix,etc...
la tengo configurada de esta manera:
standar
contraste 100
brillo 45
nitidez 45
color 50
matiz 50
vista nitida auto
led inteligente alto
contraste dinamico desactivado
reducción de movimiento y desenfoque al 10 los dos
motion plus auto 2 (cuando lo permite)
es la configuración con lo que menos se notan los defectos mencionados anteriormente.
alguna solución para los problemas? gracias.