En los envios certificados siempre hay que poner un nombre de destinatario, aunque sea un apartado de correos.
Regístrate para eliminar esta publicidad
El día 21/1/2017 compré mi 55ks7000. Ayer me registré sin problema en la web de samsung y esta mañana he enviado la copia del e-mail y el recorte de la caja (cartón incluido) por correo certificado. Iré contando las novedades por aquí. Una pregunta, en Correos me han dicho que debía de poner sí o sí un nombre de destinatario, aunque en la dirección indicada en la web no ponía nada. He puesto "Samsung". A alguien más le ha ocurrido igual?
Última edición por joanchinchilla; 26/01/2017 a las 18:38
En los envios certificados siempre hay que poner un nombre de destinatario, aunque sea un apartado de correos.
Actualizo mi firma:
Samsung QN90B Neo QLED 163cm 65" Smart TV (2022)
Q-Acoustics 2020 frontales y central
Subwoofer
AVR DENON Denon AVC-X2700H
Nvidia Shield TV
Philips 37PFL9632 (muerta por accidente domestico RIP 11-09-2012)
Polk-Audio RM 705
Frontales TSi 100(los devolvi no me acabaron de convencer)
Pioneer VSX-919AH-K
Sharp BD-HP20s(regalado a un colega)
LG MS450H
Samsung BD-C5300(regalado al novio de mi hija)
Sony 55HX850
Sony BDP-S490 (de regalo con la tele)
Buenas, yo envié la carta el 14, ayer me llegó un SMS diciendo que aun no les llegaba la carta, ayer 25 contacte por el Chat y hoy me llamaron para indicarme que el SMS es informativo pero que aún no reciben nada, me preguntaron si fue enviado por correo ordinario o certificado. Y que ellos necesitas la carta físicamente. Supongo deberán tenerlo en un monton, porque el envío lo realicé desde Madrid.
Espero la gente de Samsung sean serios en este asunto y no estén perdiendo aposta cartas para poderse justificar con que falta el recorte. Veremos que pasa.
Compis he tenido un problema a ver si alguien sabe como proceder.
Me registré hace una semana en la promoción pero la televisión tuve que cambiar por problemas con el panel. Solo me registré pero nunca envié la documentación. El problema radica en que me intento registrar ahora con la nueva televisión pero me dice que el DNI ya se usó...
¿Alguna sugerencia?
Un saludo.
Anoche me llego el email confirmando que está todo correcto y que proceden a enviarme el tf
Ánimo y paciencia a todos que al final acaba llegando
LG C7 65'', LG C7 55'', Samsung ueD467000
LG SK10Y + KIT SPK8
XBOX ONE X como reproductor de BR 4k
Buenas, a mi también me han mandado un SMS diciendo que no les ha llegado la carta la mande por correo ordinario, mal rollito.
Aquí otro que mandó la carta certificada el día 17 de Enero y sigue en estado "Admitido". Iré poniendo por aquí si hay alguna novedad, ya que he visto que hay alguno mas que la envió el mismo día que yo. Paciencia.
Cierto, tienes razón. Ponte en contacto con alguien en el chat de promociones; o mandales un correo a la cuenta de soporte, y verás como te dan solución.
Buenas. Ayer me llego el mail de que me mandan el S7! Ya falta menos
Hoy he comprado yo en carrefour online la 55ks7000. Precio online 1474 a lo que hay que restar un 18% que te lo dan en cheque ahorro. Precio de la tele 1209€. Ahora a esperar a recibirla y luego el tramite del S7.
Lo comento por si a alguien le interesa la oferta
Alguien que haya enviado la carta a partir del 16 de Enero os aparece en correos la carta como entregada?
Yo la mande el 16 y sigue apareciendo como admitido, estoy ya un poco cansado del tema....