Promoción Samsung a partir del 1 de diciembre: SUHD 55" o más y S7 de regalo.

Novedades después de haber recibido ya el móvil. SI, DESPUÉS.

Me ha llegado un mail de correos en respuesta a la reclamación que les puse cuando ninguno sabíamos dónde estaban nuestras cartas. El tema es que los iluminados dicen que lo sienten mucho pero no localizan la carta... a ver... señores... que ya tengo el movil y todo!!
Y aquí viene lo mejor de todo!! por haber pagado los 2 o 3€ más del seguro del envío y como no pueden darme una solución a la reclamación, me han enviado un giro de 80€.

así que tengo movil, y 80 eurillos mas!!
Espero que alguien más pueda tener la misma suerte!!

Vaya castaña de organización tiene Samsung en esta promoción, entre las cartas y después los envíos del S7... a mi cuñado le llegó en una semana, yo envíe la carta antes y aún esperando, todas las empresas grandes tendrían que aprender de Amazon.

Pues yo llevo desde el 9 de febrero que recibí el mail de confirmación esperando el móvil. Indignante!!! Nunca más compro nada de Samsung, si esto lo hacen con una promoción, no quiero imaginarme que pasará si tienes algún problema con el producto

Yo me conformo con que HOY me ha llegado el correo de confirmación.
Envié la documentación el 24/2 con la Tv comprada desde enero. Y hoy tras haberles envidiaos
Un correo reclamando pues me lo han confirmado...
A seguir esperando.

Iniciado por chuzny

Yo me conformo con que HOY me ha llegado el correo de confirmación.
Envié la documentación el 24/2 con la Tv comprada desde enero. Y hoy tras haberles envidiaos
Un correo reclamando pues me lo han confirmado...
A seguir esperando.

Donde has enviado el mail?

lo pillé de la web de la promoción .
suhd_galaxys7_2016@atento.es o llama al 902 172 678.

E-mail de aceptación de la Promo de Samsung recibido Hoy. Misteriosamente ayer les abrí un chat reclamando porque a los 15 días de entregar la carta al apartado postal, si no la recogen se devuelve al remitente.

La carta la envié el 24, entregada el 28. En la web de correos sigue como "admitida".

¿Con que me llegue el telefono a final de mes, ya me puedo dar por contento, no?

Iniciado por carlonio24

Donde has enviado el mail?

Por email no te van a contestar, te lo digo por experiencia, tendrás que llamar al 902 y pagar...llama a las 10:01

A mi no es que me hallan contestado pero casualmente
Varias horas después me ha llegado la confirmación.
Por probar no pierdes nada.

bueno yo despues de unos buenos sustos por algun problemilla ya tengo todos los vistos buenos, estoy pendiente de que me envien el mobil.
alguien sabe cuanto tardan y como te lo envian, me refiero a si es por correos o por seur o alguna de esas???

Buenas.
Desde el dia 23 de Febrero que recibi el email de confirmacion,no tengo ninguna informacion del S7.
Sin respuesta despues de enviar varios emails a la direccion que facilitan segun ellos para cualquier consulta (suhd_galaxys7_2016@atento.es) . He llamado al 902 y se colgo tras estar esperando 8 minutos.
En el chat me dicen que el tema esta ya en el departamento de Distribucion y no me pueden facilitar ningun contacto ni tipo de informacion.
Nada que a esperar toca .

POSD: Estoy sin movil o Smartphone por hurto desde Noviembre y cada vez lo voy añorando menos.Ademas de lo tranquilo que vivo ahora (como se nota el estar tan controlado y ahora tan ilocalizable) .
Vamos que si me tarda unas semanitas mas, igual lo vendo y sigo sin movil .
Pero sigo diciendo lo mismo : Vaya MIER.. de gestion por parte de Samsung
Saludos.

Pues yo recibí el mail de confirmación de la promoción el 22 de Febrero y de momento ninguna noticia de Seur o quién sea para la entrega del móvil.
Que paciencia con esta promoción...

Iniciado por chuzny

A mi no es que me hallan contestado pero casualmente
Varias horas después me ha llegado la confirmación.
Por probar no pierdes nada.

Yo enviaba dos correos al día, en total 8 y sin respuesta, al final llamé y la chica me dijo que ese correo electrónico es para recibir la documentación que les falte pero no te contestarán, un saludo
(Aunque pone que es para cualquier consulta)

Iniciado por PabloF

Buenas.
Desde el dia 23 de Febrero que recibi el email de confirmacion,no tengo ninguna informacion del S7.
Sin respuesta despues de enviar varios emails a la direccion que facilitan segun ellos para cualquier consulta (suhd_galaxys7_2016@atento.es) . He llamado al 902 y se colgo tras estar esperando 8 minutos.
En el chat me dicen que el tema esta ya en el departamento de Distribucion y no me pueden facilitar ningun contacto ni tipo de informacion.
Nada que a esperar toca .

POSD: Estoy sin movil o Smartphone por hurto desde Noviembre y cada vez lo voy añorando menos.Ademas de lo tranquilo que vivo ahora (como se nota el estar tan controlado y ahora tan ilocalizable) .
Vamos que si me tarda unas semanitas mas, igual lo vendo y sigo sin movil .
Pero sigo diciendo lo mismo : Vaya MIER.. de gestion por parte de Samsung
Saludos.

Yo también lo recibí el 23 y nada de nada...