Fallo en la aplicación Netflix

Detalle curioso, pongo un video en la app de mitele por probar, y me salta el mismo problema del zoom.
Esto hace pensar que quiza no es solo problema de la app de netflix, sino de lg. Voy a intentar transmitir el problema a lg a ver si hacen algo, deberiamos hacerlo todos para que se pongan las pilas.
Es verdad que desde que cambie de operador de fibra la cantidad de veces que me pasa ha bajado drasticamente, aun asi de vez en cuando salta.

A mí lo de los zooms no me ha pasado nunca. Supongo que tendrá que ver con la región, tipo de señal que a uno le llega... etc. etc.

Saludos.

Bueno pues acabo de encender la tv y me salta una actualizacion de netflix, instalo, abro, pongo un capitulo de family guy y toma zoom ampliado a la primera.
Buen trabajo lg y netflix

Una pregunta. ¿Cuándo se actualiza una aplicación ya instalada te sale un aviso así indicándolo y se actualiza de forma automática al encender el televisor?

Saludos.

A mi me sale un aviso arriba a la derecha al encender la tv. Luego cuando abres una app que tiene una actualizacion pendiente normalmente no te deja abrir hasta que no actualices.
Yo en este caso he ido al market de lg, a la pestaña mi pagina, y he visto que la actualizacion pendiente era de netflix, actualizar y listo

He hablado con asistencia tecnica de netflix contandoles el problema. Me ha hecho cerrar sesion, apagar la tv, desconectar la tv de la corriente e intentar encenderla. Todo esto para borrar cache. Luego hemosmprobado videos y no ha pasado pero claro es tan aleatorio esto...
Ahora ya tienen constancia y dicen que si es un problema suyo lo solucionaran. Por lo que me ha pasado en la app mitele...parece que el.problema tambien es de lg.

Nada el problema del zoom sigue ahi, de vez en cuando. Tendriamos que dar el toque a netflix y lg a ver si hacen algo.

Lo está mirando Netflix?? Si hace 5 páginas era un problema claro de Movistar, y aunque dije que no podía ser con el hecho de que al arreglarlo a mano se quedaba bien hasta reiniciar la app.. alguno me echó a los leones por ello.. Que cosas..

Que cosas eh amigo. Cuando cambie de ont estuve unos dias que no me lo hacia la verdad, lo que si esta claro es que con una buena conexion lo hace mucho menos, eso es seguro. Pero si, lo sigue haciendo.
Gracias por tu ayuda.

Iniciado por Alemarino

Una pregunta. ¿Cuándo se actualiza una aplicación ya instalada te sale un aviso así indicándolo y se actualiza de forma automática al encender el televisor?

Saludos.

A mí la actualización me saltó ayer cuando le di a la app para ver netflix, al estar instalada, si le das a iniciar y detecta que hay actualizaciones, pues salta el mensaje de nueva actualización pendiente.

P. D: a mí no me ha dado ningún problema de zoom nunca, mira que es raro, en que modelos os lo está haciendo??

El mio 60uh770v, pero creo que pasa en mas modelos por lo que han puesto en este hilo.
Quiza restaurando la tv de fabrica se solucione pero yo por ahora no pienso hacerlo

Iniciado por Alemarino

A mí lo de los zooms no me ha pasado nunca. Supongo que tendrá que ver con la región, tipo de señal que a uno le llega... etc. etc.

Saludos.

A mi tampoco, con ninguna app, y sólo tengo adsl a 10 megas.

Hola. He cambiado de operador , ahora en la aplocacion de netflix tengo una velocidad de 38 megas y el zoom sogue ocurriendo tanto en netflix como en amazon, casi como antes. Lg sigue sin decir nada en referencia al zoom ni al problema de tener que resetear la tele cada 3 semanas xke no me deja entrar en las aplicaciones. De momento la atencion al cliente de lg bastante mejorable.

Bueno al menos puedes ver netflix a buena calidad jaja.
La verdad que al final parece que va a ser problema de lg, hablare con asistencia tecnica quejandome de lo mismo a ver si se ponen las pilas, eso deberiamos hacee todos. Y si es problema de ellos, que suelten una actualizacion como dios manda. Que son tvs de temporada actual y parece que esten abandonadas.