Qled Q7

amigos, tengo una QLED Q7F de 2017. La he reiniciado a valores de fábrica hace 4 meses, y desde entonces no descarga los términos y condiciones de internet, y desde entonces todas las funciones SMART incluyendo el navegador de internet están deshabilitados.
Llevo los 4 meses con el soporte de mierda de Samsung, y no son capaces de solucionarlo, pese a que estoy harto de decirles que el fallo está en el servicio remoto de samsung el cuál evidentemente bloquea dicho acceso a términos y condiciones.
He podido ver que esto mismo le pasa a mucha gente con modelos samsung, pero todavía nadie ha dado con la solución.
Evidentemente la chusma del soporte de Samsung quieren enviarte un técnico a casa, para cobrarte evidentemente. Año 2017, año 2020, más claro agua....

alguien ha conseguido solucionar este problema ? y... quedáis advertidos acerca de Samsung, no reiniciéis a valores de fábrica la tv, si lo hacéis la mitad de las funciones, que son online, estarán deshabilitadas todas ellas.

Iniciado por arfgh

amigos, tengo una QLED Q7F de 2017. La he reiniciado a valores de fábrica hace 4 meses, y desde entonces no descarga los términos y condiciones de internet, y desde entonces todas las funciones SMART incluyendo el navegador de internet están deshabilitados.
Llevo los 4 meses con el soporte de mierda de Samsung, y no son capaces de solucionarlo, pese a que estoy harto de decirles que el fallo está en el servicio remoto de samsung el cuál evidentemente bloquea dicho acceso a términos y condiciones.
He podido ver que esto mismo le pasa a mucha gente con modelos samsung, pero todavía nadie ha dado con la solución.
Evidentemente la chusma del soporte de Samsung quieren enviarte un técnico a casa, para cobrarte evidentemente. Año 2017, año 2020, más claro agua....

alguien ha conseguido solucionar este problema ? y... quedáis advertidos acerca de Samsung, no reiniciéis a valores de fábrica la tv, si lo hacéis la mitad de las funciones, que son online, estarán deshabilitadas todas ellas.

Hacer Factory Reset desde Service Menu no tiene nada que ver con lo que te pasa a ti. Habrás cambiado algún valor sin querer cuando estabas chafardeando en algún menú o submenu. Tu cuando entras en service menú es bajo tu responsabilidad y si TV esta en garantía la pierdes.

Error.

Iniciado por xavieuropa

Error.

????

Iniciado por LIBO06

????

Es que publique un mensaje por que se me reiniciaba sola mi Q7, hasta aplique la garantía, pero luego me di cuenta que al colocar el cable había movido la pieza de conexión a la Tv y no estaba completamente en su sitio, la coloque bien y ya funciona correctamente, por eso borre el mensaje.

Iniciado por xavieuropa

Es que publique un mensaje por que se me reiniciaba sola mi Q7, hasta aplique la garantía, pero luego me di cuenta que al colocar el cable había movido la pieza de conexión a la Tv y no estaba completamente en su sitio, la coloque bien y ya funciona correctamente, por eso borre el mensaje.

Ahhhhh jaja ok ,es un clásico con estas teles ,me alegro

hola buenas tardes ,me da fallo el tv al encender se me pone la pantalla azulada pero el sonido se oye,tengo que desenchufar el cable del one coonect un par de veces para que encienda correctamente,alguien tiene idea de que puede ser ,un saludo

Iniciado por usualacorn6

hola buenas tardes ,me da fallo el tv al encender se me pone la pantalla azulada pero el sonido se oye,tengo que desenchufar el cable del one coonect un par de veces para que encienda correctamente,alguien tiene idea de que puede ser ,un saludo

asi sin saber mas y conociendo sus antecedentes ,te diria que no te extrañe que sea el cable de fibra optica que une el one y la tele ,si es eso date por contento ,siempre sera mas rapido de apaliar y seguramente menos caro que una reparacion

Nuevo firm...gracias samsung¡¡¡

Versión 1300.3

Iniciado por BRUCEVMAX

Nuevo firm...gracias samsung¡¡¡

Versión 1300.3

pero si este firweare es de noviembre !!

Iniciado por LIBO06

pero si este firweare es de noviembre !!

Pero yo no lo tenia...para mi es nuevo¡¡¡

Iniciado por BRUCEVMAX

Pero yo no lo tenia...para mi es nuevo¡¡¡

jajjajaja ok !!!! ok!!

borrando

nuevo firm de junio 2022.... grande samsung¡¡¡

Versión 1310.1 1286.34 MB 2022-06-28

https://www.samsung.com/es/support/m...XXC/#downloads