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Tema: Sony XE9005 mensaje en pantalla Error en descarga Internet

  1. #1
    honorable Avatar de swga
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    Predeterminado Sony XE9005 mensaje en pantalla Error en descarga Internet

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    Buenas compañeros,

    no he añadida la pregunta al hilo del a XE9005 2017 porque creo que puede afectar a otrso modelos.

    MI TV la tengo conectada por cable de Ethernet a mi red de Internet.
    Des de la 1ª semana le puse IP Fija, para evitar conflictos con tros cacharros de casa y por intentar tene rl emayor ancho de banda disponible para Netflix, PLEX, Amazon Prime Video etc.

    EL tema es que, no se si lo hace por comporvaciones de inicio, o porque la disponibilidad de internet no es completa hasta que la TV lleva encendida uno o dos minutos, pero en la pantalla, ángulo inferior derecho aparece (diria que siempre) por un par de segundos " Error en al descarga de internet".

    Os pasa a alguno más.... o sólo un mensaje que indica que el proceso de internet no se completa??

    Estos dias , solo estos dias, he notado que el acceso a Netflix, se queda la rueda girando y no pasa de ahí.
    Ayer borre cache de App de netflix i Datos. y ok. ( a 15,25 MB y 4K perrfecto)

    Pero bueno lo de netflix es secundario, el tema es el dichoso mensaje.


    Si algun compañero puede comentar, se lo agradeceré.

    Saludos
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  2. #2
    principiante Avatar de kocinsky
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    Predeterminado Re: Sony XE9005 mensaje en pantalla Error en descarga Internet

    A mí me pasaba lo mismo hasta que le asigne una IP fija alta.
    swga ha agradecido esto.

  3. #3
    honorable Avatar de swga
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    Predeterminado Re: Sony XE9005 mensaje en pantalla Error en descarga Internet

    Cita Iniciado por kocinsky Ver mensaje
    A mí me pasaba lo mismo hasta que le asigne una IP fija alta.
    Hola compañero,
    Te refieres a darle una IP tipo XXX.XXX.1.15 o más bien una por encima de 100.
    Leí algo de eso en el foro de Sony.

    Esta tarde lo que he hecho es que he asignado una nueva IP fija, creo que le dado la 15.
    Ya que de la 3 a la 7 la tenía ocupada con otros aparatos.

    Las DNS he puesto las recomendadas por Sony 8.8.8.8 y 8.8.4.4., en vez de las de Movistar.

    Por cierto cuando pones la IP fija, cuando pregunta lo del la longitud de prefijo red, lo dejáis en 24?
    La verdad es que ni se bien a qué refiere.

    Miraré haber que tal....
    Última edición por swga; 17/10/2018 a las 08:13
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  4. #4
    principiante Avatar de kocinsky
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    Predeterminado Re: Sony XE9005 mensaje en pantalla Error en descarga Internet

    Le puse en plan 192.168.1.200

  5. #5
    honorable Avatar de swga
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    Predeterminado Re: Sony XE9005 mensaje en pantalla Error en descarga Internet

    Ok. Bueno yo de momento mantendré la configuración nueva de IP fija y las DNS de Google.

    Eso si he forzado un reinicio de la TV, de momento todo ok. Haber que tal con el paso de las horas / días.

    Netflix se abre más rápido.... a la pantalla de elegir perfil directamente. Jejeje

    Seguiré informando por si me sigue apareciendo en mensaje.
    Creo que la clave serà distanciar las IP's fijas de mi red en plan:

    XXX.XXX.1.3--> PC
    xxx.xxx.1.5--> NAS
    xxx.xxx.1.7 --> TV
    xxx.xxx.1.10 --> Mediacenter
    Última edición por swga; 17/10/2018 a las 08:12
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  6. #6
    diplomado Avatar de nokia23
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    Predeterminado Re: Sony XE9005 mensaje en pantalla Error en descarga Internet

    a mi me pasa lo mismo, que hay que hacer? en el router hay que poner algo?

  7. #7
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    Predeterminado Re: Sony XE9005 mensaje en pantalla Error en descarga Internet

    Cita Iniciado por nokia23 Ver mensaje
    a mi me pasa lo mismo, que hay que hacer? en el router hay que poner algo?
    Hola compañero.

    se trata de poner una IP fija al TV, y a poder ser mas alta que otros dispositivos que tengas en IP fija o pro DHCP.

    Poe ejemplo, muchos router tienen reservada la 192.168.1.2 a la .33 para poner IP fijas a dispositivos.
    A partir de la posicion 33, cada aparato que se conecta por wifi o ethernet, al ponerse en marcha, se le asigna una dirección IP.

    Pues bien, el TV, debería tener una IP fija Alta,

    Po ejemplo yo le he dado una posición xxx.xxx.1.12 y no me ha vuelto a aparecer el mensaje.
    EL otro compañero le ha puesto una xxx.xxx.1.200 cada uno que elija.

    Espero haberte ayudado.
    Saludos
    david86bcn ha agradecido esto.
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  8. #8
    diplomado Avatar de nokia23
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    Predeterminado Re: Sony XE9005 mensaje en pantalla Error en descarga Internet

    Cita Iniciado por swga Ver mensaje
    Hola compañero.

    se trata de poner una IP fija al TV, y a poder ser mas alta que otros dispositivos que tengas en IP fija o pro DHCP.

    Poe ejemplo, muchos router tienen reservada la 192.168.1.2 a la .33 para poner IP fijas a dispositivos.
    A partir de la posicion 33, cada aparato que se conecta por wifi o ethernet, al ponerse en marcha, se le asigna una dirección IP.

    Pues bien, el TV, debería tener una IP fija Alta,

    Po ejemplo yo le he dado una posición xxx.xxx.1.12 y no me ha vuelto a aparecer el mensaje.
    EL otro compañero le ha puesto una xxx.xxx.1.200 cada uno que elija.

    Espero haberte ayudado.
    Saludos
    pero en el router hay que poner algo?

    que los otros valores se dejan los que la tele da por defecto?

  9. #9
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    Predeterminado Re: Sony XE9005 mensaje en pantalla Error en descarga Internet

    Cita Iniciado por nokia23 Ver mensaje
    pero en el router hay que poner algo?

    que los otros valores se dejan los que la tele da por defecto?
    En el router no hace falta toques nada en este caso.

    Solo tienes que poner la Ip fija a la TV, una IP que ningun aparato de casa use y que sea como te descrivia en el anterior post.

    ok?
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  10. #10
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    Predeterminado Re: Sony XE9005 mensaje en pantalla Error en descarga Internet

    Cita Iniciado por swga Ver mensaje
    En el router no hace falta toques nada en este caso.

    Solo tienes que poner la Ip fija a la TV, una IP que ningun aparato de casa use y que sea como te descrivia en el anterior post.

    ok?
    No se como ponerlo, dime que pone en el menu

  11. #11
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    Predeterminado Re: Sony XE9005 mensaje en pantalla Error en descarga Internet

    Cita Iniciado por nokia23 Ver mensaje
    No se como ponerlo, dime que pone en el menu
    Debes de ir al menu de configuración de red.
    Debes modificar, si usas Wifi o Ethernet, Y de ahí cambiar el DHCP. Para poner IP fija.
    Te dejo en la de de la web de Sony.

    https://www.sony.es/electronics/supp...icles/00017181

    Animo que lo consigues fácil.
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  12. #12
    recién llegado Avatar de taladro5
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    Predeterminado Re: Sony XE9005 mensaje en pantalla Error en descarga Internet

    Hola, yo lo solucione desactivando el ipv6 en la confguracion de red, un saludo,

  13. #13
    diplomado Avatar de nokia23
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    Cita Iniciado por swga Ver mensaje
    Debes de ir al menu de configuración de red.
    Debes modificar, si usas Wifi o Ethernet, Y de ahí cambiar el DHCP. Para poner IP fija.
    Te dejo en la de de la web de Sony.

    https://www.sony.es/electronics/supp...icles/00017181

    Animo que lo consigues fácil.
    cuando le doy a DHCP me pone guardado, no me deja cambiar nada.

    solo me deja cambiar los valores en el menú de ip variable o algo así.

  14. #14
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    Predeterminado Re: Sony XE9005 mensaje en pantalla Error en descarga Internet

    Cita Iniciado por taladro5 Ver mensaje
    Hola, yo lo solucione desactivando el ipv6 en la confguracion de red, un saludo,
    De la Tv?
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  15. #15
    honorable Avatar de swga
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    Predeterminado Re: Sony XE9005 mensaje en pantalla Error en descarga Internet

    Cita Iniciado por nokia23 Ver mensaje
    cuando le doy a DHCP me pone guardado, no me deja cambiar nada.

    solo me deja cambiar los valores en el menú de ip variable o algo así.
    Marcas DHCP, y ahi mueves la opción a estático o IP Fija.
    Cuando selecciones la IP fija, te lo solicitara que pongas todo lo que necesita......
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