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Hola de nuevo,
Cuando compras un Oled vienen los técnicos a dar fe de que esta perfecto y a montártelo.
En este caso no tenia aún mi nuevo domicilio y la “entrega” la hicieron en casa de mi madre.
El problema surgió al montarla yo en mi domicilio que sin saber cómo ni darnos cuenta apareció agrietada.
-Panasonic OLED FZ800 55"
-LG OLED C2 55" Panel EX
-LG OLED CX 48" Panel EVO
-Xrite i1 Display PRO
-Rotel RA-1592
-Dynaudio Special 40
No puede decir que a las pocas horas ha dejado de funcionar si tan si quiera ha podido encenderla, los técnicos no son tontos. El compañero es honesto y sincero al reconocer que ha sido culpa suya ( no lo conozco de nada), otros hubieran dicho que venía el panel roto. Yo lo que haría es agotar todas las vías de reclamación y garantía, eso conlleva "mentir" ( él sabe que la ha roto él) por lo que podría considerarse una supuesta estafa, también hay que saber que el consumidor tiene unos derechos, habría que estudiar si cabe reclamar. Yo personalmente no me hubiera quedado con los brazos cruzados. Yo lo que haría si todas las vías mencionadas son con resultado negativo, pediría presupuesto al SAT de LG, si el valor de la reparación no supera el valor de nuevo arreglaría el tv y luego lo vendería, ya que según comenta, no es del agrado de su mujer. Por 1800€ seguro que se vende rápido, incluso por 2000€, no deja de ser un oled a estrenar. A todos nos puede pasar lo mismo, ha sido mala suerte, ániimo y suerte. Ya nos contarás el resultado.
-Denon avr-x4300h.
-Tv Lg pb690v plasma 60".
-Proyector Optoma HD20.
-Pantalla Optoma 92" 16:9.
-Nas Synology DS213j.
-Apple tv 4.
-Conjunto Tannoy arena 5.0
-Subwoofer Polk Audio DSW PRO 660WI.
-Altavoces altura, Polk Audio owm3.
-regleta monster ht800 home theatre power center.
-cableado altavoces Qed silver anniversary xt con bananas airloc BM.
-cableado hdmi Qed Forest.
-cable alimentación Wireworld Aurora 5
Yo te cuento mi caso por si te puede servir. A mi anterior OLED se le averió la placa base por culpa de un rayo. Llamé al SAT de LG y me dijeron que las descargas eléctricas no las cubre la garantía pero los del SAT me animaron a que aún así tramitara la garantía, que ellos valorarían el estado del panel consultarían con LG y si no lo cubría LG me pasarían un presupuesto. Mi plan B era el seguro de la casa pero no hizo ni falta. Vinieron 2 personas a por el panel, se lo llevaron y a los 3 días me lo trajeron y montaron 2 personas con la placa base sustituida y sin coste alguno!
Suerte!
VIDEO
LG OLED 65C8PLA
Panasonic DMP-UB700 BluRay 4K
VU+DUO2 sat+tdt
AUDIO
Yamaha TSX-B141BL
Denon x2500h
Dali OPTICON 6
Dali Sub E-9F
Dali Zensor Pico Vokal
Dali Zensor Pico
Yo creo que el vendedor ya ha intentado todo lo posible....
Asi que solo le queda darle mucho animo, si me pasa a mi otro gallo hubiera cantado....jejeje
Pues yo lo que haría ser honesto con el SAT. Le diría que es recién comprada y que a roto el panel, y si por favor pueden decir que el panel es defectuoso y cambiárselo, si da con buena gente se lo cambiaran y mas si va con la verdad por delante.
Gracias por vuestros consejos chicos, pero me he decidido a venderla y a quitarme problemas.
Gracias!
yo tengo una igual y estaría interesado en quedármela por 400€ como recambio de piezas de la mía.
dime algo
Estoy intentando enviar el teléfono pero me da algún error.
Me esta dando error de envío, ya se que no se puede hacer esto pero ruego al administrador que perdone la falta.
661Jose 708 Antonio 373..
Gracias.