Opinion sobre web todoarousa

Iniciado por Jomaber

Está mañana me ha llegado este mensaje:

Hola
Buenos días
Debido a la falta de respuesta y soluciones por parte de la persona responsable de hacernos los pedidos hemos decidido cancelar todos los acuerdos y pedidos que teníamos con ellos
Ahora mismo os estamos buscando un sustituto para servirles sus productos cuantos antes
Las televisiones de 32" y 50" ya tenemos sustituto, nos faltan las de 55"
Les mantendremos informados
Gracias

A ver cómo acaba .....

Misma respuesta.



Hola
Buenos días
Debido a la falta de respuesta y soluciones por parte de la persona responsable de hacernos los pedidos hemos decidido cancelar todos los acuerdos y pedidos que teníamos con ellos
Ahora mismo os estamos buscando un sustituto para servirles sus productos cuantos antes
Las televisiones de 32" y 50" ya tenemos sustituto, nos faltan las de 55"
Les mantendremos informados
Gracias

Yo
Muchas gracias. A la espera de que me diga algo. Un saludo

Estamos en contacto ahora mío con Philips para las de 55" que son ahora mismo la que no tenemos nada para sustituir
Las otras todas se van a sustituir por el mismo modelo
Nos faltan las de 55" para poder arreglar tu pedido
El lunes nos ponemos en contacto Contigo

Ha recibido un nuevo mensaje de Todo Arousa en relación al pedido con la referencia NJTXXXPY.

Mensaje: Hola
Buenos días
Debido a la falta de respuesta y soluciones por parte de la persona responsable de hacernos los pedidos hemos decidido cancelar todos los acuerdos y pedidos que teníamos con ellos
Ahora mismo os estamos buscando un sustituto para servirles sus productos cuantos antes
Las televisiones de 32" y 50" ya tenemos sustituto, nos faltan las de 55"
Les mantendremos informados
Para la semana será la entrega
De nuevo pedimos disculpas por el retraso y esperamos que cambiar la persona responsable lo haremos más rápido
Gracias

Buenas.
He preguntado por la situación del pedido de la tele Philips de 55" y me han dicho lo siguiente:

Buenas Tardes
Este jueves la recibimos
Y las enviamos con envío 24h con GLS
Para que las reciban cuanto antes
Un Saludo

Seguiré esperando a ver si al final llega.....

¿Cómo va el culebrón?, ¿sigue habiendo esperanza?. La TV sigue en la web a 319€.

Iniciado por Telepi

¿Cómo va el culebrón?, ¿sigue habiendo esperanza?. La TV sigue en la web a 319€.

Pues el sábado me dijeron que la recibian hoy y que en teoría entre mañana o pasado las recibiríamos.. A ver....

Hoy contestaron a mi último mensaje. Me dijeron que ya esta solucionado el problema con las TV y que esta semana estaría todo resuelto. Si es un envío en 24h tendría que estar todo listo como mucho para el miércoles.
Ya veremos

¿Se permiten apuestas? Entiendo que no perdéis nada por ser contra reembolso y por eso me lo tomo a cachondeo, pero yo digo que nunca llegarán las teles.

Por cierto, ¿si llegan le vais a decir al tío de mensajería que espere a que la pongáis y probéis?

Porque puede que sean usadas o rotas con ese precio.

Bueno, pues al final parece que no nos sirven la Philips 55PUS7503. Esto es lo que me acaban de decir:

Buenas tardes
Gracias por realizar un pedido en nuestra tienda
Pero lamentablemente como le explicamos arriba no vamos a poder servirle este producto
se lo podemos cambiar por otro de características similares, pero el mismo no vamos a poder servirle
Si lo desea puede cancelar su pedido
y si tiene algo pagado será reembolsado
O puede esperar al televisor sustituto de éste
pero nos va a tardar 1 semana mínimo
quedamos a la espera de su respuesta
De nuevo le pido las pertinentes disculpas
ya que tratábamos de solucionar el problema desde agosto pero no nos ha sido posible
Un saludo

Les he preguntado a ver cual va a ser ese sustituto.... A ver qué me dicen....

Poco seria es la güeb cuando la TV sigue ahí a la venta. ¿Sustituta por 300€ en 55''? una Nevir o algo así.

Algo por el estilo me contestaron hoy cuando les pregunte por el número de seguimiento, también me comentaron la denuncia al proveedor y los problemas que tenían también con la silla. En ambos casos me proponen posibles sustitutos así que pedí que me informasen de los modelos.
Estuve mirando y en el caso de la silla no tienen otros modelos.. con las tv Philips con ambilight (55-65") poca variedad y los modelos tienen precios más altos que en otras webs. Supongo que tendrán que actualizar el contenido.
Esperaré para saber que modelos proponen, mientras sean parecidas me vale, aunque supongo que el precio no será el mismo
Ahora ando pendiente del precio del modelo 65PUS7363 en otras webs así que ya veremos si interesa o no esta web.

Buenas noches, por mi parte buenas noticias, al final pedí la philips 4k hdr10+ ambilight de 50 pulgadas, y me la han entregado hoy
La he instalado y todo perfecto.
El chico que me la trajo (vino en un coche rotulado de todoarousa) muy majo, me estuvo explicando (y disculpándose) por el tema de las teles de 55 que al final no pudieron servir ya que otro proveedor al final no fue de fiar. Con este no ha habido problema, me aseguró que el viernes la tenía y asi ha sido.