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Tema: Volumen desmadrado en TV LG

  1. #1
    principiante Avatar de Alqvimista
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    25 may, 08
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    Predeterminado Volumen desmadrado en TV LG

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    Hola,

    Tengo un LG 65SJ850 que últimamente está embrujado.
    De vez en cuando se le cruza algún cable y el volumen sube al máximo, a veces incluso se enciende y apaga solo.
    He quitado las pilas de los dos mandos que tengo y aún así sucede.
    No tengo instalado en ningún teléfono/tablet ninguna aplicación LG de control.

    ¿Qué demonios puede estar pasando?

    Saludos y gracias mil.
    Marantz_SR5011
    Monitor Audio Silver 6 (columnas y central) + Bronze 2 (traseros) + Subwoofer Polkaudio PSW 125
    LG LED 65SJ850
    AppleTV 4K
    QNAP HS-453DX tuneado + PLEX
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  2. #2
    principiante Avatar de Winston_1984
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    01 ago, 21
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    Predeterminado Re: Volumen desmadrado en TV LG

    Hola compañero,

    ¿Esto te sucede en todas las fuentes, o sólo con algún periférico determinado? ¿También por Streaming y en el Live TV?

    Si es el caso, es posible que tengas un problema en el receptor IR del equipo. El SJ850V lo lleva en la zona central, bajo la pantalla. Puede estar haciendo mal contacto con el cable plano a la placa main y conmutarse alguna función por sí misma, o haberse sulfatado.

    Muchas veces la humedad se condensa en la circuitería del receptor. No sé si utilizas humidificadores cerca del equipo o lo limpias con paños húmedos, pero es muy normal que los equipos se conmuten por sí mismos, si hay sulfato en esta plaquita.

    Receptor.jpg

    Un saludo.
    navone y gymnos han agradecido esto.

  3. #3
    principiante Avatar de Alqvimista
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    25 may, 08
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    Predeterminado Re: Volumen desmadrado en TV LG

    Gracias Winston,

    La tele la uso sólo como pantalla. Está conectada por un único hdmi al Marantz, a este le llegan las señales hdmi del deco TiVo de Vodafone y del AppleTV. El TV puede encender el Marantz pero no la tele. El TiVo no enciende ni el Marantz ni la tele. Y el Marantz tampoco enciende la tele.
    Esta mañana se había encendido tanto el TiVo como como la TV y el volumen estaba al 100%. Esta tarde voy a asegurarme de que el mando está sin pilas y vigilando a ver si la tele hace algo raro. Que como sólo sea el puñetero mando… A ver qué hace.
    Y si lo que falla es la tele ¡a ver cómo demonios llevo yo al taller un cacharro de 65”!

    Saludos.
    Marantz_SR5011
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  4. #4
    aprendiz Avatar de sanxion
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    28 mar, 05
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    Predeterminado Re: Volumen desmadrado en TV LG

    Puede probar a desenchufar el TV durante unas horas y al mismo tiempo si es posible abrir alguna ventana que esté en el lugar donde esté el TV para si tiene humedad por condensación se evapore. Cuando ya creas que puede estar totalmente seco la vuelves a enchufar. Prueba también a poner pilas nuevas en el mando por si las que están puestas tienen poca carga y hacen que el mando funcione de manera errática.
    Saludos
    -------------------------------------------
    TV: LG OLED65W8PLA | Toshiba 32WLT68PG
    Receptor: Yamaha RX-V750
    HD DVD: Toshiba HD-EP30KE
    DVD: Yamaha DVD-S657
    Media Center: Nvidia Shield PRO (2017)
    Altavoces: Focal-JMLab Chorus S

  5. #5
    principiante Avatar de Winston_1984
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    01 ago, 21
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    Predeterminado Re: Volumen desmadrado en TV LG

    Cita Iniciado por Alqvimista Ver mensaje
    Gracias Winston,

    La tele la uso sólo como pantalla. Está conectada por un único hdmi al Marantz, a este le llegan las señales hdmi del deco TiVo de Vodafone y del AppleTV. El TV puede encender el Marantz pero no la tele. El TiVo no enciende ni el Marantz ni la tele. Y el Marantz tampoco enciende la tele.
    Esta mañana se había encendido tanto el TiVo como como la TV y el volumen estaba al 100%. Esta tarde voy a asegurarme de que el mando está sin pilas y vigilando a ver si la tele hace algo raro. Que como sólo sea el puñetero mando… A ver qué hace.
    Y si lo que falla es la tele ¡a ver cómo demonios llevo yo al taller un cacharro de 65”!

    Saludos.
    Hola compañero,

    OK. No sabía que tenías todo conectado a un amplificador. Entonces, entiendo que lo tienes conectado así:

    1- Televisión con el HDMI a toma ARC.
    2- Este cable HDMI a la toma ARC del Marantz.
    3- Al Marantz los cables HDMI del AppleTV y el TiVo.

    Entiendo que cuando enciendes cualquier periférico conectado al Marantz, se ve en la TV sin problemas y suena por el amplificador, ¿verdad?

    Si el TV puede enceder el Marantz, deberías tener habilitada la función Simplink en el televisor y haber elegido la salida de audio Optical / ARC. Es posible que esté fallando algún cable HDMI o que uno de los periféricos esté generando errores en los EDID.

    Puedes probar a desconectar uno a uno los periféricos al Marantz. Es decir, desconectar el cable HDMI del Deco (por ejemplo), dejando todo lo demás como está. Si deja de sucederte el efecto, ya sabes el motivo del problema (cable HDMI de ese periférico o el propio equipo). Yo probaría uno a uno, según vayas haciendo las pruebas. No quitando todos al mismo tiempo, para comprobar cada unidad.

    Por otro lado, también tienes la posibilidad de deshabilitar la opción SIMPLIMK y testearlo, para comprobar si es un problema de datos EDID de algún periférico, pero perderías la función ARC temporalmente. Tendrías que usar un cable óptico al amplificador durante las pruebas.

    También existe la posibilidad de conectar los dos periféricos al televisor, directamente por HDMI. Una vez enchufados, activas la salida ARC (con Simplink habilitado) y la conectas, mediante HDMI, al amplificador, seleccionando la salida optical / ARC, para disfrutar del sonido en el Marantz.

    El IR te puede generar los síntomas que describes, pero también el conexionado que tienes, algún fallo en el cableado o algún periférico, por los EDID.

    Si haces las pruebas y no se soluciona, siempre puedes solicitar la revisión de un SAT. Lo normal es que puedan testearlo en casa. Los SAT oficiales de LG disponen de acceso a un menú de servicio que acumula un historial de apagados (como todas las marcas, ya), desde ese listado se pueden deducir muchas incidencias e incluso conocer el motivo de las averías (hasta saber si un periférico te está generando apagados, mediante el protocolo HDMI-CEC).

    Supongo que todavía quedan SAT Oficiales que se esfuerzan por dar un servicio decente a sus clientes, pese a las reticencias de las grandes marcas por invertir recursos e ingresos en sus redes de servicios.

    Un saludo.
    Alqvimista y gymnos han agradecido esto.

  6. #6
    principiante Avatar de Alqvimista
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    Predeterminado Re: Volumen desmadrado en TV LG

    Hola,

    Gracias a todos por contestar.
    Pues al final el culpable era uno inesperado. Un mando a distancia, sí, pero no era ninguno de los conocidos.
    Resulta que tengo un mando a distancia programable que hace tiempo que no uso -mi moza no se hace a su uso ¯\_(ツ)_/¯- y lo tenia guardado en el despacho. No tiene pilas sino una batería recargable. Este era el que causaba los problemas al tener la batería casi agotada.
    ¿Cómo demonios podía este mando a distancia actuar desde otra habitación? ¿Y casi sin batería? Misterio.

    En fin, que lo he cargado y lo he vuelto a guardar envuelto en aluminio… de momento la tele no dice ni pío así que parece que queda solucionados.

    Gracias por las respuestas.
    Marantz_SR5011
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  7. #7
    principiante Avatar de Winston_1984
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    Predeterminado Re: Volumen desmadrado en TV LG

    Al final siempre nos sorprenden las cosas más sencillas y nos vamos a lo complejo xD

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