Denon AVC-X4800H microcortes en el audio

Buenas tardes, acabo de estrenar el Denon AVC-X4800H y me pasa una cosa muy extraña, de vez en cuando ,cuando le da, se producen cortes en el audio.
En la pantalla del AV salen los símbolos de los altavoces conectados (de momento tengo solo los frontales,los KEF Q750), pues cuando se va el sonido (que será durante 1S) desaparece del display , como si se desconectaran. En un principio me pasaba más, pero fue calibrar con Audyssey MultEQ XT32 y durante dos películas todo perfecto, pero fui probando en las plataformas de streaming, HBO, Amazon prime... y han vuelto los cortes, son aleatorio, ¿que podría ser? con el Yamaha A4A nunca me paso.

Iniciado por calisto

Buenas tardes, acabo de estrenar el Denon AVC-X4800H y me pasa una cosa muy extraña, de vez en cuando ,cuando le da, se producen cortes en el audio.
En la pantalla del AV salen los símbolos de los altavoces conectados (de momento tengo solo los frontales,los KEF Q750), pues cuando se va el sonido (que será durante 1S) desaparece del display , como si se desconectaran. En un principio me pasaba más, pero fue calibrar con Audyssey MultEQ XT32 y durante dos películas todo perfecto, pero fui probando en las plataformas de streaming, HBO, Amazon prime... y han vuelto los cortes, son aleatorio, ¿que podría ser? con el Yamaha A4A nunca me paso.

Hola Calisto.

En primer lugar sin saber si los tienes o no ¿los cables son de calidad y conectados al televisor en el correspondiente puerto ARC/e-ARC?

Iniciado por Bully-Kuka

Hola Calisto.

En primer lugar sin saber si los tienes o no ¿los cables son de calidad y conectados al televisor en el correspondiente puerto ARC/e-ARC?

Hola Bully-Kuka.
Si, son nuevos y de calidad con especificación HDMI2.1 conectados al puerto del televisor e-ARC, lo he probado con varios cables y me pasa lo mismo,pero en el anterior AV Yamaha no me pasaba

Iniciado por calisto

Hola Bully-Kuka.
Si, son nuevos y de calidad con especificación HDMI2.1 conectados al puerto del televisor e-ARC, lo he probado con varios cables y me pasa lo mismo,pero en el anterior AV Yamaha no me pasaba

Si no te pasaba con el de Yamaha y ahora sí con el de Denon comprueba de nuevo toda la configuración que has realizado, sobre todo en el apartado del audio.

A veces con tanta electrónica a día de hoy el simple cambio de un aparato con otro conlleva a ciertas incompatibilidades.

Yo tuve primeramente un Yamaha RX-V2067 con la nueva C2 que vendí por el nuevo Onkyo TX-NR7100, y no hubo manera de escuchar sonido alguno proveniente del propio televisor desde YouTube ni Prime Vídeo.

Finalmente logré comunicar ambos aparatos por una de las opciones que no suelen seleccionarse sobre el sonido del televisor.

Luego otro caso que viví fue el cambiar la pantalla LED por una OLED en otra estancia y con un Yamaha RX-A870 tuve que seleccionar otra de las entradas de audio frente a la habitual.

Más adelante ese 870 fue sustituido por el mencionado Onkyo y sin más funcionaba con una G1 frente al impedimento inicial con la C2.

Para volverse loco con tanto parámetro a configurar. Seguramente se trate como digo de algo irrelevante, pero hay que encontrarlo.

Iniciado por Bully-Kuka

Si no te pasaba con el de Yamaha y ahora sí con el de Denon comprueba de nuevo toda la configuración que has realizado, sobre todo en el apartado del audio.

A veces con tanta electrónica a día de hoy el simple cambio de un aparato con otro conlleva a ciertas incompatibilidades.

Yo tuve primeramente un Yamaha RX-V2067 con la nueva C2 que vendí por el nuevo Onkyo TX-NR7100, y no hubo manera de escuchar sonido alguno proveniente del propio televisor desde YouTube ni Prime Vídeo.

Finalmente logré comunicar ambos aparatos por una de las opciones que no suelen seleccionarse sobre el sonido del televisor.

Luego otro caso que viví fue el cambiar la pantalla LED por una OLED en otra estancia y con un Yamaha RX-A870 tuve que seleccionar otra de las entradas de audio frente a la habitual.

Más adelante ese 870 fue sustituido por el mencionado Onkyo y sin más funcionaba con una G1 frente al impedimento inicial con la C2.

Para volverse loco con tanto parámetro a configurar. Seguramente se trate como digo de algo irrelevante, pero hay que encontrarlo.

Y yo quejandome, vaya tela, que locura!!!
Por el momento solo son microcortes en las plataformas de streamer, pero seguirá probando a ver si conecto la PS3 que tengo y pruebo con un Blu-ray, pues canales TDT no tengo, aun no he montado la antena ni la parabólica,es un piso nuevo.
Ya te digo que el Denon solo lo tengo un par de dias, seguire probando y cambiando configuraciones como me comentas, que no imaginaba yo que esto de los AV llevaban tanta historia y incompatibilidades.
Ah por cierto, con la radio por internet, cero cortes.

Saludos

Iniciado por calisto

Y yo quejandome, vaya tela, que locura!!!
Por el momento solo son microcortes en las plataformas de streamer, pero seguirá probando a ver si conecto la PS3 que tengo y pruebo con un Blu-ray, pues canales TDT no tengo, aun no he montado la antena ni la parabólica,es un piso nuevo.
Ya te digo que el Denon solo lo tengo un par de dias, seguire probando y cambiando configuraciones como me comentas, que no imaginaba yo que esto de los AV llevaban tanta historia y incompatibilidades.
Ah por cierto, con la radio por internet, cero cortes.

Saludos

Si el problema te viene sólo con las plataformas de streaming inernas de la TV y no te pasa con nada que esté conectado directamente al Denon o salga directamente del Denon como la radio y plataformas de streaming de música que saques por Heos, el problema viene de la conexión entre AVR y TV y si sin microcortes lo más normal es del cable HDMI-ARC. Hay cables que son direccionales. Comprueba la conexión.