Te comprendemos, es desagradable. Pero tienes que entender que son cosas comunes en cualquier porte. Por eso insisto una vez más en ser muy meticuloso en el examen del envío antes de firmar el albarán de entrega y si es necesario mencionar que primero lo abres porque ya has tenido malas experiencias. Siempre van "con un petardo en el culo" pero el seguro obliga a consignar cualquier daño en el albarán...así que hay que ponerse "duros" con la empresa de transporte (especialmente con estos dispositivos frágiles), la verdadera responsable de la entrega. Las tiendas pagan bien los portes y los seguros y en esto son tan victimas como lo puedas ser tu.
Piensa que necesitan de ellas para la venta tanto como tu para la compra