Buenas a todos,

Hace poco más de un mes adquirí una Philips LCD 37 PF 9631. Hasta ahora todo maravilloso. Muy contento con la pantalla, grandisima calidad etc.

Ayer, en una secuencia con la pantalla oscura, veo 3.................¡¡¡ 3 !!!! Pixeles muertos que no estaban hace dos días. *:'( Cantan bastante en escenas oscuras. Parece el triangulo de las bermudas.

¿QUE PUEDO HACER?

La compré en una tienda física (MM). En ese momento pregunté, por si acaso me pasaba algo como esto, y me dijeron que tenía 15 días para probrarlo que no tirara el embalaje en ese tiempo por si acaso. Obviamente han pasado casi dos meses, por lo que entiendo que allí no me van a atender si no que tendré que reclamar al proveedor oficial ¿no es así?. El embalaje, por cierto, ya lo dejé en un contenedor de reciclaje de papel....

¿QUÉ PUEDO HACER?

¿TENGO DERECHO A CAMBIO DEL APARATO?

¿A QUE ME DEVUELVAN EL DINERO (en caso que no accedan a subsanar el defecto)?

¿Existe algún programita para intentar darle solución?

Pd. Es molesto, muy molesto, el ver 3 lucecitas blancas cuando las escenas son oscuras. Y MUCHO MAS MOLESTO LO ES CUANDO HAS PAGADO UN DINERAL por el producto.

Tengo un cabreo de consideración >

Gracias, espero vuestra ayuda