Grabadores DVD Philips DVDR5520 y DVDR5570

Iniciado por Krav

Hola, soy otro afortunado que posee el 5570 desde hace una semana y se me ha colgado un par de veces y ayer por primera vez se me reseteó, joe e !!
...
A vosotros os hace reset indistitamente tanto si arrancáis desde el mando como si és de botón frontal?? a mi veo que me sucede cuando arranco desde susodicho botón... Esta mañana he arrancado desde el mando y ok!! lo he apagado, y al cabo de unas horas lo he arrancado de botón frontal y plas!! vuelve a configurarlo todo..!!

Hay que ir descartando opciones...


Krav

• La única vez que encendí el trasto desde el botón frontal, se reseteó, pero ya estaba colgado y llevaba mas de 10 minutos sin responder al mando. No creo que el botón frontal desencadene el reset
• Usar el mando demasiado rápido parece que lo hace más propenso a los cuelgues, que a veces terminan en un reset
• Con seguridad absoluta, los reset también se producen aunque uses el mando lentamente, así que no es el único desencadenante de los resets
• Los resets se suelen producir en el primer encendido del día (por eso alguna gente cree que podrían estar relacionados con la carga del GuidePlus). Sin embargo, también produce resets en otras circunstancias.
• Lleva ya tantos resets (once) que no recuerdo las circunstancias exactas de todos y cada uno de ellos

Nosotros, hace tiempo que tratamos el mando con la delicadeza de un maître de hotel de 5 estrellas. Le damos un ligerísimo toque al botón Standby del mando, dejamos el mando sobre la mesa con suavidad, y nos quedamos mirando la pantalla en negro de la TV, con el corazón en un puño y las manos aferradas al sofá, esperando que tenga a bien arrancar normalmente. A veces arranca bien y otras veces hace un reset el solito. No creo que tenga nada que ver.

Lo único claro es que hay distintos desencadenantes de los resets, pero la causa última no la conoce nadie, ni en este foro, ni en otros.

Dudo mucho que nosotros, sin ser expertos, ni conocer los diagramas esquemáticos, ni el código del firmware, consigamos encontrar la causa. Como mucho, conseguiremos hacer una lista de desencadenantes. Y, por mi experiencia, tampoco vas encontrar muchas respuestas aquí. En mi opinión, la causa la deben encontrar Philips o los peritos que dictamine un juez.

Mi consejo. Llama ya al SAT de Philips (902 888 784) e insiste en que sí es un problema generalizado, aunque ellos digan lo contrario. Como ejemplo, cita el número de referencia de mi último aviso de incidencia: SR#: 50-187276497. Si posteas aquí tu nº de incidencia, yo haré lo mismo cuando llame la próxima vez. Estoy esperando que la segunda unidad que me enviaron dé su segundo reset para volver a llamar. Probablemente, pronto.

Si todos los usuarios que llaman al SAT por los resets posteasen aquí su nº de incidencia, en poco tiempo tendríamos una casuística suficientemente importante como para presionar a Philips para que resuelva el problema de una vez por todas.

La cuestión es muy simple. Yo ya he probado dos unidades distintas: la original y la nueva que me enviaron. Las dos dan resets. Otro usuario, Riskotin, está en la misma situación (dos unidades distintas con resets). Tú acabas de comprar una unidad con resets. Estamos hablando de, al menos, 5 unidades distintas del mismo modelo, en las que se produce el mismo tipo de fallo de forma consistente: pérdida de la configuración.

La probabilidad de que una unidad produzca este fallo aleatorio es baja. Pero, si los fallos fuesen independientes y no tuviesen una causa común, la probabilidad de que 5 unidades distintas produjesen exactamente el mismo fallo de forma consistente sería practicamente nula, del orden de 100.000 veces menor (probabilidad conjunta de cinco sucesos equiprobables independientes). Conclusión: hay una causa común, luego sí es un problema generalizado. Cualquier perito llegaría inmediatamente a la misma conclusión. Este modelo nunca debería haber superado los controles de calidad y haber sido puesto en el mercado.

yo llevo más de 3 meses con el aparato y no he tenido ningún reset ni nada parecido.
No sé si sirve de cosnejo, pero nunca utilizo la guide plus esa o como se escriba. El aparato es lento, sobre todo el arranque, pero es cuestión de acostumbrarse. Por lo demás, aunque hecho en falta algunas funciones, la compatibildiad entre bandeja de discos, disco duro y usb es fantástica. ayer por ejemplo pasé por el USB al disco duro unas 6 gigas y fue rapidísimo. En cambio, h observado que para grabar pelis desde el HD al un DVD tarda mucho. Tanto que cansa. Lástima que no lea archivos Mpeg

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FILIS HA PUESTO EN SU PAGINA NUEVA ACTUALIZACION 2.11
A VER QUE MEJORAS TRAE, YO ESTOY EN EL CURRO, SI ALGUIEN TIENE LA OPORTUNIDAD DE PROBRAR, QUE COMENTE.

SALUDOS

Iniciado por semua

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Tu tienes la version 2.10 guardada en el disco duro de ordenador?

Iniciado por cabuto

Tu tienes la version 2.10 guardada en el disco duro de ordenador?

SI.
Porque lo preguntas, es que hacer falta tener primero la 2.10 para instalar la 2.11.
Sabes que contiene la 2.11 he estado mirando en la pag. inglesa y no veo nada.

Iniciado por semua

SI.
Porque lo preguntas, es que hacer falta tener primero la 2.10 para instalar la 2.11.
Sabes que contiene la 2.11 he estado mirando en la pag. inglesa y no veo nada.

No simplemente por si no nos gusta la version 2.11 y hay que volver a la 2.10 que a mi me va bien.

He oido que en algunos aparatos, no se puede volver a la versión anterior una vez inslada una posteriior.
No se si este será uno de ellos. Tú estas seguro que se puede volver hacia atras.

Bueno como no encontraba información en la pag. de filis respeco a la nueva vers. 2.11, les he llamado, parece ser que de todas nuestras quejas, ninguna se nos ha tomado en cuenta. La nueva versión solo contempla

- Mejora en la grabació de disco +-R de doble capa.
- Mejora en la calidad de video en la conexión RGB.
- Solo para Alemania, mejora en la recepción de canales, parece ser que les creaba conflictos algunos canales alemanes.

En fin por parte de Filis, una chapuza de actualización, por lo menos para España.

Yo he descargado la actualización y un pdf en el que explica como actualizar mediante disco o por usb y las mejoras de la versión, tanto esta como anteriores. Además de lo que dice Semua, hay un punto 4 que dice "other bug fixes". Con lo que la actualización si puede ser buena, si soluciona los resets y los bloqueos creo que más de uno por aquí estaría encantado.
http://www.p4c.philips.com/cgi-bin/d...=Link_Software
Pinchando en "Inglés, Archivo zip (20.17 MB) Version: 02.11" se baja el pdf y se abre otra ventana para bajar la actualización.

A ver si un alma cándida se apiada de mí y me explica cómo se hace la dichosa actualización. Supongo que hay que grabarlo en un DVD y luego introducirlo en el aparato. ¿y después qué? Es que tengo miedo de cargarme el cacharro. A ver si por poner una actualización que tampoco mejora gran cosa lo voy a estropear

Iniciado por kalamazooberja

Yo he descargado la actualización y un pdf en el que explica como actualizar mediante disco o por usb y las mejoras de la versión, tanto esta como anteriores. Además de lo que dice Semua, hay un punto 4 que dice "other bug fixes". Con lo que la actualización si puede ser buena, si soluciona los resets y los bloqueos creo que más de uno por aquí estaría encantado.
http://www.p4c.philips.com/cgi-bin/d...=Link_Software
Pinchando en "Inglés, Archivo zip (20.17 MB) Version: 02.11" se baja el pdf y se abre otra ventana para bajar la actualización.

Yo me he bajado este archivo y no veo ningun pdf

El pdf dice esto:


DVDR5520H/DVDR5570H Firmware Upgrade

Firmware Upgrade
We have developed a firmware upgrade to improve your product.
This upgrade is applicable for the following models:
DVDR5520H/31
DVDR5570H/31
This firmware version improves: Click here for more details.
Upgrade Procedure

Step 1 Check your current firmware version
First, check your current firmware version to see if you need an upgrade:
1. Press <OPTIONS> key and go to <Settings> to bring up the Settings menu.
2. Press the key and go to <Setup>.
3. Press the key and then the key to go to <Version Info>.
4. Compare the version shown on the TV screen with this firmware upgrade version, 02.11.
If the current software is lower than 02.11, proceed to Step 2.
Otherwise, no upgrade is necessary.


Step 2 Download firmware upgrade



Click the link to save the firmware on your computer.
Note: There are 2 methods to upgrade your HDD/DVD recorder.
1. For Optical Disc upgrade, follow STEP 3 to STEP 4.
2. For USB upgrade, follow STEP 5.


Step 3 Burning the firmware on to a CD-R / CD-RW

1. Extract the files by unzipping the zipped file (DVDR55X0H EPG_v2.11 (files for disc upgrade).zip)
with WINZIP or other applications capable of handling zipped files (do not rename the
extracted files).
2. Write the extracted files not the zip file onto a blank CD-R or CD-RW disc,
using the following settings:
- File System: ISO 9660 + Joliet
- File name length : max11 chars = 8+3 (Level 1)
- Mode : 2/XA
- Character set : ISO 9660 (ISO normal CD-ROM)
- No Multi Session
- Write Speed : Low
- Recording Method: Track At Once
Note: The extracted files should not be placed in a folder on the disc but just in the top
level directory (root).
3. Finalize the disc. (The application may do this automatically.)







Step 4 Upgrading the firmware of your HDD/DVD recorder (CD-R/CD-RW)
1. Power up the recorder and open the DVD tray.
2. Insert the prepared firmware upgrade CD-R/CD-RW.
3. Close the tray and the HDD/DVD recorder will auto-read the disc.
4. Once the disc has been recognized, the HDD/DVD recorder should display a dialogue
box, asking if you want to continue with the firmware upgrade. Please note that when
is selected, the HDD/DVD recorder will reboot and any unmarked contents on the
Time Shift Buffer is lost. Select o if yo
Note: In case the above-mentioned dialogue box does not appear, the disc format is
probably not correct or the files are placed in a folder on the disc. Retry Step 3 and pay
careful attention to use the correct settings and do not place the files in any folder on the
disc.

5. When es has been selected in Step 4, the HDD/DVD recorder will restart and display
UPGRADE on the front panel display followed by a small animated character during the
remainder of the upgrading process. Now your HDD/DVD recorder is being upgraded with
the latest firmware.
Note: Note that it is normal that during the upgrade process the HDD/DVD recorder may
restart. Just wait for the process to finish.

6. The upgrading is completed when the display shows DONE. The tray will open to allow you
to remove the disc. After a while the HDD/DVD recorder will automatically restart.
Note: You may leave the HDD/DVD recorder alone during the upgrading process. When it
is finished, it will automatically restart and you can take the disc out later as well.


Step 5 Upgrading the firmware of your recorder (USB)
Note: Do not press any buttons or interrupt the mains supply during the upgrading process, otherwise the
HDD/DVD recorder may become defective.
1. Extract the firmware upgrade files from the ZIP archive(DVDR55X0H_EPG v2.11 (file for USB
upgrade).zip):

integrated_image.bin

(Do not rename the filename.)

Note: Please check to ensure that your USB storage device can be detected by the HDD/DVD
recorder before trying to upgrade the firmware using this method. If the USB storage device cannot be
detected, please follow STEP 3 to STEP 4 to perform the upgrade using an Optical Disc.

Note: Please use a flash-based USB storage device. The startup time for HDD-based USB storage
device is too slow and cannot be used for firmware upgrade.

2. Unzip the file and place the 'integrated_image.bin' file in a USB flash storage device (at least 64Mb in
size).
3. Turn the recorder on and when it is running, insert the USB flash storage device.
4. Press 'USB' on the remote control.
5. A dialogue box will now appear - follow the instructions to upgrade the firmware of your HDD/DVD
recorder.






Your product is successfully upgraded!
Firmware Upgrade History

Version Description
2.01 First Release
2.10 Resolved the following issues:
HDD title names and location are changed on the HDD title list after editing HDD
title.
Menu remains on the screen during DivX playback.
Overlapping menu wordings in the timer menu.
Updates on French translation
Manual channel mapping being overwritten by auto-mapping in the GUIDE Plus+
Electronic Program Guide.
Playback freezes with certain DVDs when a timer recording has started in the
background.
Titles missing after power cut while the recorder is preparing for standby.
In certain regions in Germany, set does not respond if tuned to SAT1 or PRO7.
Multi-channel recording via digital tuner is enabled.
Improved system in the following areas:
Auto-archiving
Digital channel installation and tuning
DVD playback
Marking and navigation in time-shift buffer

2.11 General improvements for DVD+/- R and DL recordability
Improvement for video quality for RGB when in Tuner mode
Bug fix for temporary picture freeze when tuned to SAT 1(Germany)
Other bug fixes




Iniciado por semua

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SALUDOS

Tened cuidado no os vaya a dar un reset mientras actualizais ... A mi, que me lo actualice el SAT, por si acaso. En cuanto dé el siguiente reset, lo llevo.

Venga, un valiente que se lance-