tienes que actualizar el 3D con el pendribe que te viene con e transmisor y las gafas.
La tele te dira hay una actualizacion mas reciente o + actual,pasa del mensaje de lo que te diga la tele.
Para la tele con el mando,mete el pendrive y enciendela,empezara actualizar,una vez acabe que ya te dice que saques el usb,lo sacas y apagas el televisor y una vez se encienda ya la tienes actualizada y con esto el menu del 3D,hazlo sin problemas que no pasa nada que tenga un software mayor la tele,no tengas miedo.en serio te lo digo de corazon,hazlo y lo veras
un saludo