Yo de momento toco madera también, todo mejor imposible y siempre puntualidad.

Hace poco, pedí un Denon x3300 reacondicionado y al mes y pico, cuando le conecté los altavoces traseros por primera vez, me di cuenta que fallaban los canales. Me dije, vaya putada... ahora tramitar garantía, me quedaré sin AVR un tiempo etc... (porque ya había pasado más de un mes que es lo que te dejan para devolver un producto por desistimiento), Pues bien, llamé por teléfono, y el operador que me atendió me dijo que no me preocupase, que el me preparaba una tarjeta de devolución y que tenía un mes para llevarlo a cualquier tienda de correos.

Seguí haciendo uso de él mientras me llegaba otro AVR y cuando lo entregué en correos a las 3 semanas, fue entregarlo y al día siguiente tenía el reembolso.