Es de fiar la web planetatv.es ???
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recién llegado
Re: Es de fiar la web planetatv.es ???

Iniciado por
ESTEFI
Muy buenas a tod@s
Muchas gracias por la información, aunque como os ha pasado a más de uno, he llegado tarde también. Realicé el pedido el 25/11/2016 pero no pude hacerlo mediante tarjeta de crédito o débito y sólo pude hacerlo mediante transferencia. Así que realicé la transferencia al número que me indicaron
ELECSUR ELECTRODOMESTICOS SL - Banco Sabadell
Número de cuenta: 0081 5243 4400 0178 1187
IBAN: ES91 0081 5243 4400 0178 1187
Que por cierto es lo que muchos indicáis, tiene vínculos con Elecsur, porque la transferencia fue para ellos
¿Alguien más también lo ha realizado mediante transferencia?
¿Tenéis alguno los datos de Elecsur que no sean los que aparecen en web, o si sabeis información sobre esa empresa?
pues ni he recibido nada, ni los localizo después de semanas llamando, enviando mails sin nada de suerte, justo hablé hoy con mi banco y no pueden hacer ya nada por recuperarlo, así optaré por denunciarlo a la policía y también querría hacerlo a la OCU, Facua... más que nada para que sinvergüezas de ese tipo no sigan lucrandose, timando a más personas
Intenta contactar con elecsur, es elecsur.es, el telefono que aparece en su web si parece responder y la cuenta es suya por lo que a lo mejor pueden volver atras el cargo, si por ese telefono no te contestan puedes intentarlo tambien en otro que aparece en su descripción fiscal. Por facebook tambien puede que te contesten. Lo de la transferencia yo no lo suelo hacer a menos que este 100% confiando con mastercard/visa siempre puedes recurrir al seguro o indicarlo como cargos indebidos.
De todas formas tu pedido es todavía muy reciente en comparación con los que he visto de otra gente, puede que tengas suerte y a finales de mes recibas tu pedido como han hecho otros, pero nada de 7-10 días como indican ni de coña, el problema es que al hacer la compra aceptas las condiciones de la web y en ellas indican que no se hacen responsables de los problemas con logística que sean ajenos a ellos y si se agarran a eso pues se complica la cosa.
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