Se agradece que Alexander haya tenido el detalle de buscarnos y aparecer por aquí. El problema que hay es que ni la propia DHL sabe dar información acerca de sus envios. Yo he llamado para preguntar por el mio y me han redirigido 2 veces para decirme al final que la entrega se hace con Deutsche Post y Correos y parece que DHL hace unicamente de intermediario. Que el seguimiento se tiene que hacer con correos y que ellos no tienen información al respecto. Entiendo que esta es la unica manera de hacer un envio "economico" y cuando las cosas van mal pues se hace todo mucho mas lento.

Sobre el caso de Ralf es dificil, entiendo a las 2 partes. Parece que si cierras la disputa dependes de la buena fe del vendedor y que no te haga una jugarreta pero también es complicado enviar 2 teles sin haber cobrado ni una y creer que hay posibilidad de que la tele acabe llegando después de haber enviado la otra.

Espero que llegueis pronto a un acuerdo y que los demás no tengamos problemas